Aportar conocimiento médico al desarrollo de las relaciones comerciales B2B de Turismo Médico & TPA SURA, participando en la construcción de propuestas, la negociación, la implementación y la fidelización de clientes, conectando sus necesidades con las capacidades y soluciones de la compañía, para facilitar la atracción y el direccionamiento de pacientes, generar valor para los diferentes grupos de interés y contribuir al cumplimiento de sus prioridades estratégicas mediante soluciones clínicas pertinentes.

Funciones y responsabilidades

• Participar activamente en la construcción y negociación de las propuestas comerciales B2B para clientes internacionales con enfoque médico, asegurando que las soluciones respondan con pertinencia a las necesidades del cliente y a la estrategia comercial de Turismo Médico & TPA SURA.

• Acompañar la estructuración de contratos y acuerdos B2B, definiendo fichas técnicas, alcance del servicio, rutas de atención, condiciones operativas y compromisos clínicos.

• Traducir las necesidades médicas y de servicio de cada cliente en soluciones claras para el equipo comercial, la red de prestadores y la operación.

• Brindar soporte médico a los equipos comerciales en reuniones con clientes, resolución de inquietudes técnicas, presentación de propuestas y análisis de casos.

• Gestionar el mantenimiento y la fidelización de las cuentas actuales mediante visitas, reuniones y actividades de relacionamiento con médicos, brokers, personal del cliente y otros grupos de interés.

• Diseñar y realizar webinars, presentaciones médico-científicas, sesiones de casos y otros espacios de divulgación que acerquen la oferta de Colombia a los clientes y generen oportunidades de direccionamiento de pacientes.

• Analizar casos médicos, especialmente los de mayor complejidad, y validar con médicos e instituciones aliadas la mejor alternativa de atención en Colombia.

• Aportar al diseño y actualización del portafolio de servicios exportables, con criterio clínico, comercial y de competitividad internacional.

Conocimientos y experiencia

Pregrado: Medicina o Enfermera (o) Profesional.

Posgrado: Se valora especialización en administración, auditoría médica o áreas afines.

Experiencia: 2 años en gestión médica, coordinación de casos, auditoría médica, servicios de salud o gestión comercial o afines.

Idioma: Bilingüe. Inglés avanzado, oral y escrito. indispensable; con capacidad para sostener reuniones, presentaciones y negociaciones técnico-comerciales.

Conocimientos: Sistema de salud colombiano, redes de prestadores, modelos de atención, análisis de casos complejos, contratación de servicios de salud y gestión de clientes internacionales.

Habilidades: Criterio clínico, orientación comercial, negociación, comunicación clara, relacionamiento, empatía, liderazgo de conversaciones y trabajo con equipos multidisciplinarios.

Condiciones de la oferta

• Contrato por Operaciones Generales SURA.

• Encargo (si eres intern@) y contrato fijo (si eres candidat@ extern@) - 1 año.