Asesor/a y Tecnólogo/a APH Cali

En IPS SURA queremos sumar a nuestro equipo una persona Tecnóloga en Atención Prehospitalaria y/o Auxiliar de Enfermería con vocación de servicio, empatía y capacidad para actuar de manera oportuna en entornos de urgencias.

Buscamos a alguien que entienda que cada interacción con un paciente y su familia puede marcar la diferencia, brindando orientación, acompañamiento y una atención humanizada que garantice una experiencia segura, ágil y de calidad durante su permanencia en el servicio de urgencias.

Principales Funciones

*Orientar y acompañar a los usuarios durante su ingreso, permanencia y egreso del servicio de urgencias, brindando información clara y oportuna sobre los procesos de atención.

*Facilitar el acceso al servicio apoyando la gestión de digiturnos, la identificación de los pacientes y la colocación de los elementos de seguridad institucional.

*Identificar y priorizar oportunamente las necesidades de atención de los usuarios, garantizando una respuesta acorde con su condición clínica.

*Monitorear permanentemente a los pacientes en sala de espera, identificando signos de alarma o situaciones de riesgo y activando los protocolos establecidos.

*Gestionar las inquietudes, requerimientos e inconformidades de los usuarios, promoviendo una experiencia de atención cálida, segura y humanizada.

*Realizar seguimiento a pacientes y eventos de interés en salud pública mediante llamadas de gestión, reportes obligatorios y actualización de registros epidemiológicos.

*Coordinar procesos de remisión, referencia y asignación de citas prioritarias para garantizar la continuidad de la atención.

*Brindar acompañamiento durante traslados intra y extrainstitucionales cuando las condiciones del paciente lo requieran.

*Verificar las condiciones de seguridad, accesibilidad y funcionamiento de las áreas asignadas, así como de los equipos y elementos de apoyo.

*Garantizar una comunicación efectiva con el equipo asistencial mediante entregas de turno oportunas y el adecuado registro de la información clínica y operativa.

Requisitos

Formación culminada como Tecnólogo(a) en Atención Prehospitalaria (APH) y/o Auxiliar de Enfermería.

Experiencia mínima de seis (12) meses en servicios de urgencias, atención prehospitalaria o áreas asistenciales de atención al usuario.

Conocimientos en atención de pacientes, clasificación de riesgos, experiencia del usuario, seguridad del paciente y manejo de protocolos asistenciales.

El salario que tenemos para ti será de $3.163.464. Tendrás vinculación directa con SURA mediante contrato a término fijo por seis (6) meses y una jornada laboral de 44 horas semanales.

#YoNoCaigo. Recuerda que nunca solicitamos dinero para avanzar en nuestros procesos de selección ni para finalizar el proceso de contratación.