Estructurar una red de Prestadores de Servicios Asistenciales Sura, a través de los cuales se permita tangibilizar el seguro mediante la prestación de Servicios de Asistencia y en donde independientemente de quien preste el servicio, recurso propio o prestador externo, el cliente perciba uniformidad en los protocolos de atención, comunicación y resolución. Apalancar la estructurar de red de Prestadores a través de modelos de operación y prestación asistencial, que permita vivir experiencias gratificantes a los clientes, bajo los mejores estándares de calidad al generar coherencia entre la Promesa de Servicio sustentada en el momento de la venta de la solución y los momentos de Prestación Asistencial en los que se les acompañó, asesora, atiende y soluciona las situaciones por las cuales están recurriendo a la Compañía. 

¿Qué harás en tu día a día? 

¿Qué formación y experiencia buscamos?  

Estudios: Profesional en carreras Administrativas y/o Ingenierías, con especialización en procesos, mejoramiento, proyectos, logística, mercadeo y afines. 

Conocimientos/experiencia: 

Herramientas:  

Experiencia: 3 años en adelante. 

Condiciones de la oferta: 

Tipo de contrato: Contrato indefinido. 

Modalidad de trabajo: Presencial, desde Medellín. 

Equipo: Gerencia Reclamaciones y Operaciones - Dirección Gestión de Proveedores de Servicio. 

EN CASO DE SER CANDIDATO INTERNO TEN EN CUENTA LO SIGUIENTE PARA PARTICIPAR DEL PROCESO DE SELECCIÓN