ANFITRIÓN DE SERVICIOS

¿Estás interesado en la atención a los usuarios de planes complementarios?

¡Te estamos buscando! Únete a nuestro equipo como Auxiliar Punto de Servicio y sé parte integral de nuestro equipo, atendiendo a usuarios de manera personalizada sobre los planes complementarios (pólizas, medicinas prepagadas y servicios particulares) que requieren de nuestros servicios de salud. Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico en una empresa comprometida con la excelencia.

• Recibir pacientes y realizar la emisión de órdenes de servicio.
• Garantizar el cumplimiento de los acuerdos establecidos para la atención del usuario, mejorando los tiempos de espera, la entrega de resultados y la calida del servicio.
• Proporcionar al usuario y a su acompañante toda la información necesaria durante su proceso de atención
• Brindar a los usuarios y acompañantes información sobre los tiempos de espera para la atención y la entrega de resultados.
• Gestionar novedades y situaciones especiales que se presenten durante la prestación del servicio
• Capacitar al personal de la sede en protocolos de atención a usuarios.

• Título como técnico auxiliar de enfermería
• Minimo de 1 año de experiencia en roles administrativos manejando ordenes de servicio
• Registro Único Nacional del Talento Humano en Salud
• Carnet con esquema de Covid-19.

• Contrato: Fijo
• Salario: $2.267.521
• Jornada: 36 horas semanales.
• Ciudad: Manizales

• Orientación al servicio  
• Empatía 
• Escucha activa  
• Comunicación asertiva 
• Desarrollo de personas y equipos