251875 - Creador de Experiencia Fidelización.

emtelco

Hace 10 días

6 meses de experiencia, técnico hasta profesional

$ 1.745.000

Palabras clave: Especialista en Fidelización, Coordinador de Experiencia al Cliente, Asesor de Retención, fidelización

Remoto / híbrido en :

Bello

Envigado

La Estrella

Medellín

Sabaneta

¡Únete a nuestro equipo en Medellín como Creador de Experiencia Senior! Buscamos personas apasionadas por la atención al cliente y la fidelización para trabajar con nosotros en un ambiente dinámico y desafiante. Como Especialista en Fidelización, serás responsable de asegurar la satisfacción y retención de nuestros clientes, garantizando una experiencia positiva en cada interacción. Ofrecemos un salario competitivo , más comisiones sin techo. Trabaja de lunes a sábado en un esquema de teletrabajo suplementario.

Responsabilidades:

Asegurar la fidelización de clientes mediante estrategias efectivas.
Proveer atención al cliente de alta calidad.
Implementar y evaluar estrategias de retención.
Trabajar estrechamente con el equipo para mejorar la experiencia del cliente.
Registrar y analizar interacciones con los clientes para mejoramiento continuo.

Habilidades

Comunicación efectiva

Empatía

Escucha activa

¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

Reportar fraude

Requisitos para aplicar a la vacante:

Experiencia:

6 meses de experiencia

Nivel de estudios:

Técnico hasta Profesional

Salario:

$ 1.745.000

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