253845 Creador De Experiencia Keranty Lab

emtelco

Hace 3 horas

6 meses de experiencia, técnico hasta profesional

$ 1.423.500 a $ 1.800.000

Palabras clave: agente de contact center, telecomunicaciones, BPO, sector salud, Colsanitas, SAC

Bogotá, D.C.

Agente de Contact Center - Campaña Salud

Únete a nuestro equipo en una empresa líder de telecomunicaciones y BPO. Estamos buscando un Agente de Contact Center presencial para nuestra campaña del sector salud con Colmedica. Si eres apasionado por el servicio al cliente y te interesa trabajar en un ambiente dinámico, esta es tu oportunidad. Ofrecemos contrato por obra labor con pagos por hora de logueo, acceso a caja de compensación, fondo de empleados y planes de bienestar.

Responsabilidades:

Atender llamadas entrantes del sector salud.
Brindar información clara y precisa a los clientes.
Gestionar solicitudes y reclamos eficientemente.
Mantener actualizados los registros de interacción con los clientes.
Colaborar proactivamente con el equipo para mejorar el servicio.

Requerimientos:

Mínimo dos (2) semestres (en curso o aplazados) de estudios en carreras técnicas laborales, de aptitud ocupacional, técnicas, tecnológicas o profesionales afines al área de la salud.
Mínimo seis (6) meses de experiencia en cargos de servicio al cliente preferiblemente en operación de Contact center y/o servicios multicanales.
Conocimientos básicos de ofimática.
Buena ortografía y habilidades de digitación.

Nivel de educación:

Técnico/ tecnologo

Sectores laborales:

Call center tele mercadeo BPO y afines
Servicio al cliente y afines
Medicina sector de la salud

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Ofimática básica
Digitación precisa

Habilidades interpersonales:

Atención al cliente
Empatía

Habilidades

Ofimática básica

Digitación precisa

Atención al cliente

Empatía

¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

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