Abogado (Consumidor Financiero) Bogotá
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6 meses de experiencia, Profesional
$ 4.000.000 a $ 4.300.000
Bogotá, D.C.
Requisitos para aplicar a la vacante:
Abogado (Consumidor Financiero) - Bogotá
Se requiere Abogado recien graduado para laborar en modalidad híbrida en Bogotá. El cargo tiene como finalidad el análisis y la gestión de reclamaciones presentadas por consumidores financieros, garantizando el cumplimiento de la normativa vigente. Este Abogado de Reclamaciones será fundamental en la resolución de casos y la mejora continua de los procesos internos. Se valorará la experiencia en gestión de PQRS y la habilidad para interactuar con entidades de control. El Abogado Consumidor Financiero seleccionado se integrará a un equipo enfocado en la excelencia del servicio y el cumplimiento regulatorio.
- Analizar las reclamaciones presentadas por los consumidores financieros.
- Investigar los fundamentos jurídicos de cada caso.
- Emitir conceptos jurídicos claros y fundamentados.
- Redactar respuestas legales a las reclamaciones.
- Documentar el proceso de gestión de cada reclamación.
- Hacer seguimiento a las acciones correctivas y preventivas.
- Garantizar el cumplimiento de la normativa financiera colombiana.
- Colaborar en la mejora de los procesos de atención al cliente.
- Profesional en Derecho con tarjeta profesional vigente.
- Experiencia o conocimientos en derecho financiero.
- Experiencia o conocimientos en protección al consumidor financiero.
- Experiencia o conocimientos en gestión de reclamaciones.
- Manejo de la normativa financiera colombiana.
- Capacidad para el análisis jurídico y la redacción de respuestas legales.
- Conocimiento en gestión de PQRS.
- Manejo de Microsoft Office.
- Profesional
- Servicios generales Aseo y Seguridad
- Servicio al cliente y afines
- Derecho Asesoría y afines
- Contabilidad finanzas impuestos y afines
- Servicios generales Aseo y Seguridad
- Analista
Otras habilidades:
- Normativa financiera colombiana
- Protección al consumidor financiero
- Gestión de PQRS
- Análisis jurídico
- Redacción de respuestas legales
- Investigación normativa
- Microsoft Office
Habilidades
- Normativa financiera colombiana
- Protección al consumidor financiero
- Gestión de PQRS
- Análisis jurídico
- Redacción de respuestas legales
- Investigación normativa
- Microsoft Office
Palabras clave:
Abogado Consumidor Financiero, Abogado de Reclamaciones, Derecho Financiero, Protección al Consumidor Financiero, Gestión de Reclamos
Ver empresa: Banco de Occidente
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