Descripción de la oferta

CRYSTAL S.A.S busca Administrador para unirse a su equipo en Manizales, Caldas. Si eres un profesional técnico con visión estratégica y capacidad de liderazgo, esta es tu oportunidad para gestionar integralmente una de nuestras operaciones. Buscamos una persona proactiva, orientada a resultados y con vocación de servicio, capaz de dirigir recursos humanos, financieros y operativos para asegurar la excelencia en cada proceso. La experiencia mínima requerida es de 12 meses en cargos similares, demostrando habilidad en el cumplimiento de indicadores comerciales y gestión de equipos de alto desempeño.

Tu misión principal será planificar, organizar y controlar la operación diaria de la tienda, garantizando el cumplimiento del presupuesto de ventas, la optimización de los procesos y la rentabilidad del negocio. Serás el referente de tu equipo, liderando, motivando y desarrollando el talento humano para alcanzar las metas establecidas por la compañía. Entre tus responsabilidades clave destacan la supervisión de la atención al cliente, la gestión rigurosa de caja y facturación, el control estricto de inventarios y el mantenimiento de los estándares de imagen de nuestra marca. Analizarás indicadores de gestión para identificar oportunidades de mejora y asegurar que cada acción esté alineada con nuestros objetivos estratégicos.

Ofrecemos un entorno de trabajo colaborativo donde se fomenta la comunicación efectiva y el desarrollo profesional. El cargo cuenta con un salario mensual de 1.750.905 pesos, desempeñándose en un horario diurno que permite un equilibrio óptimo en las actividades de gestión. Buscamos a alguien con capacidad analítica, liderazgo transformador y un compromiso genuino con el cumplimiento de políticas y metas. Si te apasiona el retail, tienes habilidad para la resolución de problemas y deseas impactar positivamente en el crecimiento de una empresa líder, postúlate para formar parte de nuestra organización.

Objetivo del cargo

Planificar, organizar, dirigir y controlar de manera eficiente los recursos humanos, financieros, materiales y tecnológicos de la organización, asegurando el cumplimiento de los objetivos estratégicos, la optimización de los procesos, la rentabilidad del negocio y el desarrollo sostenible de la empresa, de acuerdo con las políticas y lineamientos establecidos.

Funciones del cargo

*Administrar integralmente la operación diaria de la tienda, garantizando el cumplimiento de los procesos comerciales, administrativos y operativos.
*Liderar, acompañar, motivar y desarrollar al equipo de trabajo, realizando seguimiento permanente al desempeño y cumplimiento de objetivos.
*Garantizar el cumplimiento del presupuesto de ventas, indicadores de gestión (KPIs) y metas comerciales establecidas por la compañía.
*Implementar estrategias comerciales que contribuyan al incremento de las ventas y la rentabilidad del punto de venta.
*Supervisar la correcta atención al cliente, asegurando una experiencia de compra satisfactoria y el cumplimiento de los protocolos de servicio.
*Administrar los procesos de caja, facturación, arqueos, recaudos y cierres diarios, garantizando el adecuado manejo de los recursos.
*Controlar y hacer seguimiento al inventario, asegurando la disponibilidad de productos y la correcta ejecución de los procesos de recepción, almacenamiento y reposición de mercancía.
*Verificar el cumplimiento de los estándares de visual merchandising, orden, limpieza e imagen de la tienda.
*Gestionar la programación de turnos, distribución de funciones y seguimiento al personal para garantizar una adecuada operación.
*Analizar los indicadores comerciales y operativos para identificar oportunidades de mejora y tomar decisiones orientadas al cumplimiento de resultados.
*Velar por el cumplimiento de las políticas, procedimientos y lineamientos establecidos por la compañía.
*Elaborar los reportes administrativos y comerciales requeridos por la organización y realizar seguimiento a los planes de acción cuando sea necesario.
*Garantizar un ambiente de trabajo colaborativo, promoviendo el liderazgo, la comunicación efectiva y el desarrollo del equipo.
*Apoyar los procesos de capacitación e inducción del personal cuando sea requerido.*