Descripción de la oferta

En CRYSTAL S.A.S. buscamos un Administrador para unirse a nuestro equipo en Pereira, Risaralda. Si eres un profesional técnico con al menos 12 meses de experiencia liderando equipos y gestionando procesos operativos, esta es tu oportunidad para desarrollar tu carrera en una compañía referente del sector. Tu misión principal será planificar, organizar, dirigir y controlar los recursos humanos, financieros y materiales de la tienda, asegurando la eficiencia en la operación diaria, el cumplimiento de los objetivos estratégicos y la rentabilidad del negocio. Buscamos a alguien capaz de liderar, motivar y desarrollar al equipo de trabajo para garantizar el éxito conjunto. Entre tus responsabilidades clave estarán la ejecución del presupuesto de ventas, el monitoreo constante de indicadores de gestión, la supervisión de la atención al cliente, la administración de procesos de caja y la gestión rigurosa del inventario. Deberás velar por la impecable presentación de la tienda, siguiendo los estándares de visual merchandising y los protocolos de servicio de la compañía. Asimismo, te encargarás de la programación operativa del personal, el análisis de resultados para la toma de decisiones y el reporte administrativo periódico. Ofrecemos un salario de 1.750.905 pesos con turnos diurnos. Valoramos tu capacidad para fomentar ambientes colaborativos y tu orientación al logro de resultados, elementos fundamentales para impulsar el crecimiento sostenible de nuestra marca. Si cuentas con las competencias para asumir este reto y quieres transformar tu experiencia profesional en un entorno dinámico y en constante evolución, esta vacante es para ti. Postúlate ahora y forma parte de nuestra organización.

Objetivo del cargo

Planificar, organizar, dirigir y controlar de manera eficiente los recursos humanos, financieros, materiales y tecnológicos de la organización, asegurando el cumplimiento de los objetivos estratégicos, la optimización de los procesos, la rentabilidad del negocio y el desarrollo sostenible de la empresa, de acuerdo con las políticas y lineamientos establecidos.

Funciones del cargo

*Administrar integralmente la operación diaria de la tienda, garantizando el cumplimiento de los procesos comerciales, administrativos y operativos.
*Liderar, acompañar, motivar y desarrollar al equipo de trabajo, realizando seguimiento permanente al desempeño y cumplimiento de objetivos.
*Garantizar el cumplimiento del presupuesto de ventas, indicadores de gestión (KPIs) y metas comerciales establecidas por la compañía.
*Implementar estrategias comerciales que contribuyan al incremento de las ventas y la rentabilidad del punto de venta.
*Supervisar la correcta atención al cliente, asegurando una experiencia de compra satisfactoria y el cumplimiento de los protocolos de servicio.
*Administrar los procesos de caja, facturación, arqueos, recaudos y cierres diarios, garantizando el adecuado manejo de los recursos.
*Controlar y hacer seguimiento al inventario, asegurando la disponibilidad de productos y la correcta ejecución de los procesos de recepción, almacenamiento y reposición de mercancía.
*Verificar el cumplimiento de los estándares de visual merchandising, orden, limpieza e imagen de la tienda.
*Gestionar la programación de turnos, distribución de funciones y seguimiento al personal para garantizar una adecuada operación.
*Analizar los indicadores comerciales y operativos para identificar oportunidades de mejora y tomar decisiones orientadas al cumplimiento de resultados.
*Velar por el cumplimiento de las políticas, procedimientos y lineamientos establecidos por la compañía.
*Elaborar los reportes administrativos y comerciales requeridos por la organización y realizar seguimiento a los planes de acción cuando sea necesario.
*Garantizar un ambiente de trabajo colaborativo, promoviendo el liderazgo, la comunicación efectiva y el desarrollo del equipo.
*Apoyar los procesos de capacitación e inducción del personal cuando sea requerido.*