Descripción de la oferta

En CRYSTAL S.A.S nos encontramos en búsqueda de un Administrador para fortalecer nuestra operación en la ciudad de Cali. Si eres un profesional apasionado por el liderazgo, la excelencia operativa y el cumplimiento de metas comerciales, esta es la oportunidad ideal para proyectar tu carrera con nosotros.

Tu misión principal será la gestión integral de nuestra tienda, planificando y controlando los recursos humanos, financieros y materiales para asegurar la rentabilidad del negocio y el cumplimiento de nuestros objetivos estratégicos. Buscamos a alguien capaz de transformar la estrategia en resultados tangibles, manteniendo los más altos estándares de calidad y servicio.

Como parte fundamental de nuestro equipo, tendrás la responsabilidad de liderar y desarrollar a tu grupo de trabajo, fomentando un ambiente colaborativo y orientado a la mejora continua. Supervisarás el cumplimiento del presupuesto de ventas y los indicadores de gestión, implementando tácticas que impulsen nuestro crecimiento comercial. Tu labor incluirá la administración rigurosa de los procesos de caja y facturación, así como el control exhaustivo del inventario para garantizar la disponibilidad del producto. Además, asegurarás que nuestra tienda proyecte la excelencia mediante el cumplimiento de los estándares de visual merchandising y el estricto seguimiento de las políticas institucionales.

Para asumir este desafío, requerimos que cuentes con formación técnica y una experiencia mínima de 12 meses en cargos similares, donde hayas demostrado capacidad para el manejo de personal y la toma de decisiones basada en indicadores. Valoramos tu capacidad analítica, tu liderazgo y tu enfoque en la satisfacción del cliente.

Ofrecemos un salario mensual de 1.750.905 pesos, con una jornada laboral en horarios diurnos en la ciudad de Cali. Esta posición representa un reto profesional significativo para quien busca impactar positivamente en una organización dinámica, donde el desarrollo de los procesos y el talento humano son piezas clave del éxito.

Objetivo del cargo

Planificar, organizar, dirigir y controlar de manera eficiente los recursos humanos, financieros, materiales y tecnológicos de la organización, asegurando el cumplimiento de los objetivos estratégicos, la optimización de los procesos, la rentabilidad del negocio y el desarrollo sostenible de la empresa, de acuerdo con las políticas y lineamientos establecidos.

Funciones del cargo

*Administrar integralmente la operación diaria de la tienda, garantizando el cumplimiento de los procesos comerciales, administrativos y operativos.
*Liderar, acompañar, motivar y desarrollar al equipo de trabajo, realizando seguimiento permanente al desempeño y cumplimiento de objetivos.
*Garantizar el cumplimiento del presupuesto de ventas, indicadores de gestión (KPIs) y metas comerciales establecidas por la compañía.
*Implementar estrategias comerciales que contribuyan al incremento de las ventas y la rentabilidad del punto de venta.
*Supervisar la correcta atención al cliente, asegurando una experiencia de compra satisfactoria y el cumplimiento de los protocolos de servicio.
*Administrar los procesos de caja, facturación, arqueos, recaudos y cierres diarios, garantizando el adecuado manejo de los recursos.
*Controlar y hacer seguimiento al inventario, asegurando la disponibilidad de productos y la correcta ejecución de los procesos de recepción, almacenamiento y reposición de mercancía.
*Verificar el cumplimiento de los estándares de visual merchandising, orden, limpieza e imagen de la tienda.
*Gestionar la programación de turnos, distribución de funciones y seguimiento al personal para garantizar una adecuada operación.
*Analizar los indicadores comerciales y operativos para identificar oportunidades de mejora y tomar decisiones orientadas al cumplimiento de resultados.
*Velar por el cumplimiento de las políticas, procedimientos y lineamientos establecidos por la compañía.
*Elaborar los reportes administrativos y comerciales requeridos por la organización y realizar seguimiento a los planes de acción cuando sea necesario.
*Garantizar un ambiente de trabajo colaborativo, promoviendo el liderazgo, la comunicación efectiva y el desarrollo del equipo.
*Apoyar los procesos de capacitación e inducción del personal cuando sea requerido.*