Administrador de Tienda (Retail Lujo Marroquinería) - Colombia
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1 año de experiencia, Bachillerato completo
Salario a convenir
Medellín
Requisitos para aplicar a la vacante:
Administrador de Tienda (Retail Lujo Marroquinería) - Colombia.
La compañía, líder en ventas de productos de lujo de marroquinería, requiere un(a) Administrador(a) de Tienda con experiencia en retail y marcas premium, responsable de garantizar una experiencia de servicio de alto nivel y el cumplimiento de los objetivos comerciales del punto de venta. Se ofrece una estructura de compensación competitiva, incluyendo salario fijo, comisiones y premios. La posición de Administrador(a) de Tienda tiene como finalidad asegurar la operación integral del punto de venta, mantener los estándares de servicio y de imagen de una marca de lujo, liderar el equipo comercial, gestionar inventarios y presupuesto, y ejecutar estrategias para el crecimiento sostenido de las ventas y la fidelización de clientes. Su gestión impacta directamente en la rentabilidad de la tienda, la satisfacción del cliente, el liderazgo del equipo y posicionamiento de la tienda.
- Supervisar y gestionar la operación diaria del punto de venta asegurando el cumplimiento de los estándares de imagen y servicio de la marca.
- Liderar capacitar y motivar al equipo comercial para alcanzar las metas de ventas y ofrecer una experiencia de cliente de primer nivel.
- Implementar y ejecutar estrategias comerciales definidas por la dirección para impulsar las ventas y la fidelización de clientes.
- Gestionar eficientemente el inventario controlando las entradas salidas y realizando inventarios periódicos para minimizar pérdidas.
- Elaborar y controlar el presupuesto de la tienda optimizando los recursos y buscando la rentabilidad del negocio.
- Analizar los indicadores comerciales clave (KPIs) y generar reportes para la toma de decisiones y la mejora continua.
- Asegurar la correcta aplicación de las políticas comerciales y de servicio al cliente de la marca.
- Experiencia comprobada en administración de puntos de venta en el sector retail preferiblemente en marcas de lujo o premium.
- Conocimiento y manejo de herramientas como Excel sistemas de punto de venta (POS) y CRM.
- Capacidad demostrada en gestión de inventarios presupuestos y análisis de indicadores comerciales.
- Experiencia en liderazgo y desarrollo de equipos comerciales.
- Habilidad para garantizar una experiencia de servicio excepcional al cliente.
- Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos de venta.
- Técnico tecnólogo o profesional en áreas administrativas comerciales o afines.
Otras habilidades:
- Excel
- Manejo de presupuestos
- Gestión de inventarios
- CRM
- Sistemas de punto de venta
- Análisis de indicadores comerciales
- Bases de datos
- Liderazgo de equipos
- Orientación al cliente
- Orientación al resultado
- Comunicación
- Trabajo en equipo
Habilidades
- Excel
- Manejo de presupuestos
- Gestión de inventarios
- CRM
- Sistemas de punto de venta
- Análisis de indicadores comerciales
- Bases de datos
- Liderazgo de equipos
- Orientación al cliente
- Orientación al resultado
Palabras clave:
Administrador de Tienda, Store Manager, Retail de Lujo, Marroquinería, Gestión de Tienda, Servicio al cliente, Atencion al cliente, Administrador, Ventas
Ver empresa: Marroquinera Mario Hernández
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