Administrador(a) de Tienda

🏢 Empresa: INVERSIONES CLMT S.A.S.
💼 Modalidad: Presencial
📄 Tipo de contrato: Término indefinido

¿Quiénes somos?

En INVERSIONES CLMT S.A.S. buscamos líderes apasionados por las ventas, el servicio al cliente y la gestión de equipos. Queremos personas capaces de inspirar, desarrollar y acompañar equipos comerciales mientras garantizan una experiencia de compra excepcional y el cumplimiento de los objetivos del negocio.

Tu misión

Dirigir la operación integral de la tienda, garantizando el cumplimiento de los estándares de marca, la excelencia en el servicio al cliente, el control operativo y el logro de los resultados comerciales y financieros del punto de venta.

Principales responsabilidades

Gestión Comercial

·       Planear, organizar y supervisar la operación comercial diaria de la tienda.

·       Hacer seguimiento al cumplimiento de metas de ventas y rentabilidad.

·       Analizar indicadores comerciales y generar planes de acción.

·       Coordinar campañas comerciales y actividades de fidelización.

Liderazgo de Equipos

·       Liderar y desarrollar al equipo de asesores comerciales.

·       Programar horarios, turnos y cobertura operativa.

·       Motivar al equipo para el cumplimiento de objetivos.

·       Realizar acompañamiento permanente en técnicas de venta y servicio.

Gestión Operativa

·       Controlar inventarios, recepción de mercancía y rotación de producto.

·       Garantizar el cumplimiento de estándares de visual merchandising.

·       Supervisar orden, limpieza e imagen de la tienda.

·       Asegurar la correcta ejecución de procesos operativos.

Control Administrativo

·       Realizar arqueos de caja y control de medios de pago.

·       Supervisar aperturas y cierres de tienda.

·       Garantizar el cumplimiento de políticas y procedimientos internos.

·       Reportar novedades relevantes a la Coordinación de Tiendas.

Servicio al Cliente

·       Garantizar una experiencia de compra excepcional.

·       Gestionar y resolver reclamos de clientes.

·       Velar por el cumplimiento de los estándares de servicio de la marca.

Perfil que buscamos

Formación académica

Técnico, tecnólogo o profesional en:

• Administración de Empresas
• Mercadeo
• Gestión Comercial
• Ventas
• Negocios
• Carreras afines

Experiencia

Mínimo 2 años de experiencia como:

• Administrador(a) de tienda
• Líder de tienda
• Supervisor(a) comercial
• Encargado(a) de punto de venta

Preferiblemente en sectores como:

• Moda
• Retail
• Calzado
• Accesorios
• Belleza
• Consumo

Conocimientos

·        Manejo de indicadores retail.

·        Gestión de inventarios.

·        Manejo de caja y medios de pago.

·        Liderazgo de equipos comerciales.

·        Servicio al cliente.

·        Excel básico/intermedio.

·        Manejo de sistemas POS.

Competencias clave

·       Liderazgo.

·       Orientación a resultados.

·       Planeación y organización.

·       Resolución de problemas.

·       Comunicación efectiva.

·       Servicio al cliente.

·       Trabajo en equipo.

·       Seguimiento y control operativo.

Te ofrecemos

·       💰 Salario básico competitivo.

·       📈 Comisiones por cumplimiento de metas.

·       🎯 Bonificaciones por resultados.

·       🤝 Contrato a término indefinido.

·       📚 Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

·       🏢 Estabilidad laboral en una compañía en expansión.

Buscamos una persona que:

·       Disfrute liderar equipos.

·       Tenga pasión por las ventas y el servicio.

·       Sea analítica y orientada a indicadores.

·       Garantice el cumplimiento de los estándares de marca.

·       Se enfoque en obtener resultados sostenibles para el negocio.

Si te apasiona el retail, el liderazgo comercial y la gestión de equipos de alto desempeño, queremos conocerte.