Agent support Bilingüe

💼 Cargo: Agent Support

🎯 ¿Qué harás?

Serás parte clave de la experiencia de nuestros usuarios:

* Brindarás soporte al cliente a través de diferentes canales.

* Resolverás consultas y requerimientos de manera ágil y eficiente.

* Registrarás las interacciones con precisión.

* Trabajarás de la mano con otros equipos para optimizar la experiencia del usuario.

💰 Lo que tenemos para ti:

* Contrato a término indefinido.

* Salario base: $3.150.000.

* Bonificación adicional mensual por horario extendido (noviembre a marzo):

Turno 9:00 a.m. – 7:00 p.m.: $200.000 extra

Turno 10:00 a.m. – 8:00 p.m.: $400.000 extra

🕒 Horarios rotativos:

8:00 a.m. – 6:00 p.m.

9:00 a.m. – 7:00 p.m.

10:00 a.m. – 8:00 p.m.

📅 Descansas fines de semana y festivos de EE. UU.

📍 Modalidad presencial, cerca a la estación Aguacatala del Metro.

✅ Buscamos personas que tengan:

* Nivel de inglés B2+ o superior.

* Experiencia en Customer Service o roles similares.

* Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

* Disponibilidad para trabajar presencial en horarios rotativos.

* Agilidad para resolver situaciones y orientación al detalle.

* Bachillerato completo.

Es una excelente oportunidad para crecer en un entorno dinámico, estable y con beneficios atractivos 🙌