Agente Call Center- Atención al Cliente
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1 año de experiencia, Técnico hasta Tecnólogo
$ 1.750.905
Bello - Caldas - Copacabana - Envigado - Itagui - La Estrella - Medellín - Sabaneta
Requisitos para aplicar a la vacante:
Agente de Call Center Funerario
Palabras clave:
- Agente de Call Center
- Operador de Centro de Llamadas
- Representante de Atención Telefónica
- servicio funerario
- gestión de llamadas
Nuestra empresa líder en servicios funerarios está en búsqueda de un Agente de Call Center Funerario comprometido y empático, capaz de ofrecer una atención al cliente excepcional en momentos delicados. Como Operador de Centro de Llamadas, serás responsable de gestionar y coordinar los servicios funerarios, asegurando una comunicación efectiva y sensible. Ofrecemos un ambiente laboral respetuoso y turnos rotativos que se adaptan a tus necesidades.
Responsabilidades:
- Recepción de llamadas relacionadas con servicios funerarios.
- Coordinación y gestión de servicios de recogida del cuerpo.
- Atención y solución de inquietudes de los clientes con empatía.
- Trabajo en equipo con otros departamentos para asegurar la calidad del servicio.
- Mantenimiento de registros precisos y detallados de cada interacción.
Requerimientos:
- Técnico administrativa o afines
- Experiencia previa en atención al cliente o call center.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañana tarde y noche).
- Excelentes habilidades de comunicación verbal.
- Capacidad para trabajar bajo presión y manejar situaciones sensibles.
Sectores laborales:
- Servicio al cliente y afines
Habilidades interpersonales:
- Empatía
- Comunicación efectiva
- Resolución de conflictos
Habilidades
- Empatía
- Comunicación efectiva
- Escucha Activa
Palabras clave:
Call Center, Servicio al cliente, Funeraria, Agente call center
Ver empresa: PREVER SA
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