
Agente de Atención al Cliente (BPO) - Cali
6 meses de experiencia, Bachillerato completo hasta Profesional
$ 2.000.000
Cali
Requisitos para aplicar a la vacante:
Agente de Atención al Cliente (BPO) - Cali
¡Inicia tu desarrollo en servicio al cliente en Cali! 🌟 Forma parte de un equipo Contact Center y potencia tus habilidades. Te ofrecemos la oportunidad de vincularte a un reconocido BPO en Cali, donde recibirás formación remunerada y desarrollarás experiencia valiosa en atención al cliente. En este rol,Encargado de Atender llamadas de usuarios, Direccionar a los usuarios a las áreas o procesos correspondientes, Gestión de PQRS, Realizar llamadas salientes a usuarios, Informar sobre novedades. Contarás con acompañamiento constante y aprendizaje abriendo puertas para tu crecimiento dentro del contact center. Tu experiencia como agente Contact Center y asesor de servicio al cliente puede crecer con nosotros. ¡Únete y marca la diferencia!
- Atender llamadas de usuarios.
- Direccionar a los usuarios a las áreas o procesos correspondientes
- Gestión de PQRS
- Realizar llamadas salientes a usuarios
- Informar sobre novedades
- Bachiller técnico tecnólogo
- Residir en Cali
- Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente ventas o áreas afines.
- Manejo de herramientas ofimáticas
- Disponibilidad para seminario de 15 dias de seminario en cali
Habilidades
- Microsoft Excel
- Microsoft Word
- Herramientas ofimáticas
- Sistemas de gestión de clientes
- Servicio al cliente
- Comunicación
- Resolución de problemas
- Trabajo en equipo
Palabras clave:
Agente Contact Center, Agente de Atención al Cliente, Asesor de Servicio al Cliente, BPO, Cali
Ver empresa: Américas BPS
