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Trabajo en CONCEPT BPO S.A.S.
Fecha de publicación 2026-02-04

Agente de Call Center

CONCEPT BPO S.A.S. | Término indefinido, 1 cupos
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    Requisitos para aplicar a la vacante:

  • Briefcase-icon1 año de experiencia, Técnico
  • DollarCircle-icon$ 1.750.905
  • Location-iconMedellín
Agente Call Center
Palabras clave:
  • Agente Call Center
  • Representante de Servicio al Cliente
  • Atención al Cliente

¿Te apasiona el servicio al cliente? En Concept BPO buscamos personas como tú, que deseen crecer profesionalmente y ser parte de un equipo que realmente se preocupa por el bienestar de sus colaboradores y clientes. Únete a nuestra misión de crear siempre un valor añadido. Como Agente Call Center, serás una pieza clave en la mejora continua del servicio al cliente dentro de Concept BPO. Tu misión será brindar soluciones efectivas y personalizadas, asegurando una experiencia de primer nivel para cada usuario. Este rol es fundamental para alcanzar nuestros objetivos de excelencia en atención, lo que nos posiciona como líderes en el sector. Ofrecemos oportunidades de crecimiento y aprendizaje constante, promoviendo un entorno donde el desarrollo profesional es una prioridad. Nuestro equipo valora la colaboración, la innovación y el compromiso con la calidad. Si buscas un lugar donde tu trabajo sea valorado y puedas hacer una diferencia real, Concept BPO es el lugar indicado para ti.

Responsabilidades:
  • Brindar atención profesional y efectiva a los clientes.
  • Resolver consultas y problemas de manera oportuna.
  • Mantener un registro preciso de las interacciones con los clientes.
  • Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.
Requerimientos:
  • Experiencia previa como Agente Call Center o en Atención al Cliente.
  • Habilidades de comunicación y resolución de problemas.
  • Capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente.
  • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
Nivel de educación:
  • Tecnico
Sectores laborales:
  • Call center tele mercadeo BPO y afines
Cargo:
  • Agente Call Center
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
  • Manejo de CRM
  • Soporte técnico básico
Habilidades interpersonales:
  • Comunicación efectiva
  • Empatía

subtitle-iconHabilidades

  • Manejo de CRM
  • Soporte técnico básico
  • Comunicación efectiva
  • Empatía

subtitle-iconPalabras clave:

agente call center, Bpo

subtitle-iconVer empresa: CONCEPT BPO S.A.S.