
Agente Call Center - Automotriz
1 año de experiencia, Técnico
$ 1.750.905 a $ 2.550.905
Cali - Palmira - Yumbo
Requisitos para aplicar a la vacante:
Agente Call Center - Sector Automotriz.
Salario: $1.750.905 + comisiones de hasta $800.000 por cumplimiento de metas
Tipo de contrato: Término fijo (renovable cada 4 meses)
Horario:
- Lunes a viernes: 7:30 a.m. – 4:30 p.m.
- Sábados: 9:00 a.m. – 12:00 p.m.
Descripción
Nos encontramos en la búsqueda de un Agente de Call Center con habilidades comerciales y orientación al cliente, quien será responsable de gestionar bases de datos y fortalecer la relación con los clientes a través de un servicio oportuno y efectivo.
Funciones principales:
- Gestionar bases de datos propias y suministradas por el importador.
- Realizar agendamiento de citas para taller.
- Ejecutar ventas cruzadas de productos y servicios.
- Administrar bases de datos relacionadas con campañas de seguridad.
Requisitos:
- Formación académica: Técnico en carreras administrativas o afines.
- Experiencia: Mínimo 2 años en contact center, con enfoque comercial y servicio al cliente en el sector automotriz.
Conocimientos generales:
- Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word).
- Atención y manejo de clientes.
- Conocimientos en labores administrativas.
- Manejo básico de tecnología (videollamadas, recepción de llamadas).
Habilidades clave:
- Orientación al cliente
- Habilidades comerciales
- Comunicación efectiva
- Organización y gestión del tiempo
Habilidades
- Ventas telefónicas
- Gestión de datos
- Resolución de problemas
- Trabajo en equipo
- Comunicación efectiva
Palabras clave:
Agente Call Center, Agente de Atención al Cliente, Asesor Comercial de Call Center, Representative of Call Center, Customer Service Agent
Ver empresa: Talent Pro
