Agente de Call Center (Servicio al Cliente) - Sabaneta

Se ofrece vacante para Agente de Call Center en modalidad presencial en Sabaneta, Antioquia, orientada a la atención de servicio al cliente telefónico y gestión de requerimientos. El cargo cuenta con contrato directo, pago mensual y prestaciones de ley. La misión principal es realizar atención telefónica y servicio al cliente, gestionando solicitudes, reclamos y consultas, contribuyendo a la experiencia del usuario y al cumplimiento de indicadores del área. Se presenta la posibilidad de adquirir experiencia formal en el sector contact center, con exposición a esquemas de trabajo basados en indicadores de gestión y aprendizaje de procedimientos de servicio al cliente. El rol impacta directamente en la calidad del servicio y la satisfacción del cliente, con estabilidad relativa del vínculo y beneficios legales. Se requiere Asesor de Call Center con experiencia reciente en servicio al cliente para laborar presencialmente en Sabaneta en turnos rotativos 24/7, con jornada semanal de 42 horas y esquema de remuneración fija más componente variable por cumplimiento. Se encuentra disponible posición de agente de servicio al cliente en call center presencial en Sabaneta, con contrato directo con prestaciones de ley, afiliación completa a seguridad social y beneficios adicionales como subsidio de transporte y variable promedio por resultados. Este empleo en servicio al cliente (customer service) en call center es una oportunidad para desarrollo profesional.

Otras habilidades: