Agente de Servicio al Cliente Bilingüe (Sector Salud) - Medellín

🌟 ¡Buscamos un Agente de Servicio al Cliente Bilingüe! Sector Salud

¿Te apasiona brindar una atención excepcional y tienes un nivel de inglés B2/C1? Esta oportunidad es para ti.

Únete a una empresa del sector salud y turismo médico, donde serás el punto de contacto para acompañar a pacientes durante todo su proceso de atención.

📍 Ubicación: Medellín – El Poblado (Presencial)

¿Qué harás?

✅ Agendar y confirmar citas médicas y procedimientos.

✅ Brindar atención a pacientes por teléfono, WhatsApp y correo electrónico.

✅ Resolver inquietudes sobre citas, órdenes médicas, precios y tiempos de atención.

✅ Hacer seguimiento a pacientes, médicos y proveedores.

✅ Mantener actualizada la información en el sistema.

✅ Garantizar una experiencia cálida, oportuna y de alta calidad para cada paciente.

¿Qué buscamos?

✔ Bachiller, técnico, tecnólogo o profesional.

✔ Inglés conversacional B2/C1.

✔ Experiencia en servicio al cliente, call center, agendamiento o atención de pacientes.

✔ Experiencia en el sector salud

✔ Excelente comunicación, empatía y orientación al servicio.

✔ Manejo de herramientas ofimáticas y CRM (deseable).

Te ofrecemos

💰 Salario: $3.000.000

🍽 Almuerzo en oficina.

🏥 Medicina prepagada.

📄 Contrato a término fijo inicialmente, con posibilidad de pasar a indefinido según desempeño

🕗 Lunes a viernes de 8:30 a. m. a 4:30 p. m.

🗓 Un sábado cada 15 días de 9:00 a. m. a 1:00 p. m.

📩 Si disfrutas ayudar a las personas, tienes un excelente nivel de inglés y te gusta brindar una atención de calidad, ¡postúlate!