Agente de Servicio al Cliente Francés B2 - Sector Financiero y Tecnológico
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6 meses de experiencia, Técnico
Salario a convenir
Barranquilla
Requisitos para aplicar a la vacante:
Agente de Servicio al Cliente Francés B2 - Sector Financiero y Tecnológico
- Agente de Servicio al Cliente
- Representante de Atención al Cliente
- Especialista en Atención al Cliente
- Asesor de Servicio al Cliente
- Francés B2
- Sector Financiero
- Sector Tecnológico
Como Agente de Servicio al Cliente, serás la voz de nuestra compañía, brindando atención excepcional a nuestros clientes en francés y asegurando que su experiencia sea inolvidable. Tu capacidad para resolver problemas y atender a nuestros clientes impactará positivamente en nuestra reputación y en el desarrollo de relaciones sólidas. Si eres un apasionado del servicio al cliente y buscas una oportunidad que te ofrezca crecimiento y estabilidad, ¡te invitamos a seguir leyendo! Buscamos un Agente de Servicio al Cliente que hable francés con fluidez para unirse a nuestro dinámico equipo. Este rol es esencial para garantizar que nuestros clientes reciban el mejor servicio posible y se sientan valorados. Trabajarás en estrecha colaboración con equipos multidisciplinarios, aportando valor a nuestra área financiera y tecnológica. Ofrecemos un entorno de trabajo innovador donde se valora el aprendizaje continuo y el crecimiento profesional. Únete a un equipo que prioriza la colaboración, la integridad y la excelencia.
- Atender consultas de clientes en francés de manera eficiente y profesional.
- Resolver problemas y proporcionar soluciones efectivas a las necesidades de los clientes.
- Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes en nuestro sistema.
- Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.
- Contribuir al desarrollo de estrategias para mejorar la atención al cliente.
- Nivel de francés B2 o superior.
- Experiencia previa en atención al cliente preferiblemente en sectores financiero o tecnológico.
- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y bajo presión.
- Conocimiento de herramientas tecnológicas y de gestión de clientes.
- Técnico
- Servicio al cliente y afines
- Software informática y telecomunicaciones
- Contabilidad finanzas impuestos y afines
- Asistente
Otras habilidades:
- Manejo de CRM
- Excel avanzado
- Comunicación efectiva
- Trabajo en equipo
Habilidades
- Manejo de CRM
- Excel avanzado
- Comunicación efectiva
- Trabajo en equipo
Palabras clave:
Agente de Servicio al Cliente, Representante de Atención al Cliente, Especialista en Atención al Cliente, Asesor de Servicio al Cliente, Francés B2
Ver empresa: ManpowerGroup Colombia
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