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Trabajo en Intelcia

Agente de Servicio al Cliente Madrugada / 36 Horas Semanales

Intelcia
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Hace 2 días

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6 meses de experiencia, bachillerato completo hasta otros

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Agente de Servicio al Cliente Madrugada / 36 Horas Semanales
Palabras clave:
  • Agente de Servicio al Cliente
  • Representante de Atención al Cliente
  • Agente
  • Asesor

¡Únete a nuestro equipo y sé parte de la transformación en el servicio al cliente! Si eres un profesional comprometido y apasionado por ayudar a otros, esta es tu oportunidad para brillar. Presenta el rol como el puente vital entre la empresa y nuestros clientes. Los Agentes de Servicio al Cliente no solo resuelven dudas, sino que crean relaciones sólidas que fomentan la lealtad del cliente. Este puesto impacta directamente en la satisfacción y retención de nuestros clientes. En Intelcia Colombia, buscamos un Agente de Servicio al Cliente para fortalecer nuestro equipo de Contact Center. Serás fundamental en la creación de un entorno de atención al cliente excepcional, asegurando que cada interacción sea una oportunidad para generar valor añadido. Como Representante de Atención al Cliente, tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente en un ambiente dinámico y colaborativo, con foco en la satisfacción del cliente. Los valores diferenciales de nuestro equipo incluyen el trabajo en equipo, la innovación en el servicio y el compromiso con el desarrollo profesional.

Responsabilidades:
  • Gestionar consultas de clientes
  • Solucionar problemas
  • Generar relaciones duraderas con los clientes
  • Cumplir con los objetivos de ventas
Requerimientos:
  • 6 meses de experiencia en Call Center
  • Habilidades comunicativas
  • Trabajo en equipo
  • Adaptabilidad
  • Disponibilidad
Nivel de educación:
  • Bachillerato completo
Sectores laborales:
  • Call center tele mercadeo BPO y afines
  • Servicio al cliente y afines
Cargo:
  • Asistente
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
  • Gestión de CRM
  • Atención al cliente software
Habilidades interpersonales:
  • Comunicación efectiva
  • Resolución de conflictos
  • Empatía
  • Trabajo en equipo

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¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

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Requisitos para aplicar a la vacante:

Experiencia:

6 meses de experiencia

Nivel de estudios:

Bachillerato completo hasta Otros

Salario:

1.432.559