Agente de Servicio al Pasajero (Sala VIP) - San Andrés
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1 año de experiencia, Técnico
$ 1.926.000
San Andrés y Providencia
Requisitos para aplicar a la vacante:
Agente de Servicio al Pasajero (Sala VIP) - San Andrés
- Agente de Servicio al Pasajero
- Agente Aeroportuario
- Sala VIP
- Atención al Cliente
- Aeropuerto San Andrés
- Sistema de vuelos
- Inglés básico
- Turnos rotativos
Se requiere personal para apoyar la operación de Sala VIP en el Aeropuerto de San Andrés, garantizando una experiencia de viaje excepcional. El cargo concentra funciones de servicio, control de acceso y soporte operativo, contribuyendo a la continuidad y eficiencia de la atención a pasajeros. Se ofrece la oportunidad de crecimiento profesional mediante la experiencia adquirida en el sector aeroportuario, la atención al cliente y la gestión operativa. Este rol es fundamental para mantener los estándares de calidad en la prestación de servicios. Se busca un Agente de Servicio al Pasajero con vocación por el servicio y la excelencia operativa. El Agente Aeroportuario será clave en la verificación de requisitos de ingreso y la asistencia general. Se valorará la experiencia como Agente de Sala VIP y en atención al cliente. La posición requiere disponibilidad para turnos rotativos.
- Brindar atención personalizada a los pasajeros en la Sala VIP del aeropuerto
- Verificar la documentación y requisitos de acceso para el ingreso a la Sala VIP
- Realizar el registro de usuarios y control de accesos según los procedimientos establecidos
- Asistir a los pasajeros con información sobre vuelos servicios y horarios utilizando el sistema de vuelos
- Gestionar la disponibilidad de alimentos bebidas y otros servicios dentro de la Sala VIP
- Mantener el orden y la limpieza en las instalaciones de la Sala VIP
- Reportar cualquier novedad o incidencia operativa al supervisor inmediato
- Colaborar en otras funciones asignadas para garantizar la continuidad de la operación aeroportuaria
- Técnico o tecnólogo en turismo hotelería administración servicio al cliente o áreas afines
- Experiencia mínimo 1 año en servicio al cliente preferiblemente en el sector aeroportuario o turístico
- Manejo de sistemas de información aeroportuaria y de registro de usuarios
- Conocimiento en control de accesos y gestión de ingreso a Sala VIP
- Inglés básico o conversacional
- Disponibilidad para laborar en turnos rotativos incluyendo fines de semana y festivos
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver situaciones imprevistas
- Habilidad para comunicarse efectivamente y ofrecer un trato amable y profesional
- Contrato obra labor salario de $1.926.000 más prestaciones de ley
- Trabajo domingo a domingo con día compensatorio
- Técnico
- Industria de la aviación y afines
- Hotelería y turismo
- Servicio al cliente y afines
Otras habilidades:
- Sistema de vuelos
- Registro de usuarios
- Control de accesos
- Gestión de ingreso a Sala VIP
- Inglés básico
Habilidades
- Sistema de vuelos
- Registro de usuarios
- Control de accesos
- Gestión de ingreso a Sala VIP
- Inglés básico
Palabras clave:
Agente de Servicio al Pasajero, Agente Aeroportuario, Sala VIP, Atención al Cliente, Aeropuerto San Andrés
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