📞 Agente de Televenta y Fidelización

En Alianza Team buscamos una persona comercial, orientada a ventas y seguimiento, que disfrute la gestión telefónica con clientes y el cierre de oportunidades. Este rol tiene un enfoque principal en televenta, con soporte operativo al proceso comercial.

🎯 Propósito del rol

Impulsar las ventas y la fidelización de clientes asignados a través de televenta activa, asegurando una gestión eficiente de pedidos y una experiencia cercana para el cliente.

🛠️ Responsabilidades clave

• Realizar televenta y seguimiento comercial a clientes asignados.

• Gestionar pedidos: toma, seguimiento y coordinación hasta despacho.

• Promover portafolio, novedades y oportunidades de venta.

• Apoyar al equipo comercial en temas administrativos.

• Atender requerimientos y PQRS asociados a pedidos.

• Actualizar información comercial en las plataformas internas.

👤 Perfil requerido

• Técnico o tecnólogo.

• Mínimo 1 año de experiencia en televenta o ventas internas.

• Experiencia en consumo masivo y/o alimentos.

• Manejo básico–intermedio de Excel.

• Alta orientación comercial, organización y seguimiento.

• Comunicación clara y actitud de servicio.

🌱 ¿Qué ofrecemos?

• Contrato directo con la compañía.

• Estabilidad y aprendizaje constante.

• Cultura colaborativa, cercana y orientada a resultados.