Agente posventa

Talent Pro

Hace 2 horas

1 año de experiencia, tecnólogo

1.750.905 a 2.300.000

Palabras clave: Agente posventa, Representante de servicio al cliente, Ejecutivo de atención al cliente automotriz

Cali

Agente Posventa en la Industria Automotriz

Palabras clave:

Agente posventa
Representante de servicio al cliente
Ejecutivo de atención al cliente automotriz

¿Te apasiona la atención al cliente y estás listo para ser la voz que escucha y responde a nuestros clientes? ¡Únete a nuestro equipo y marca la diferencia en su experiencia con nuestros vehículos! Estamos buscando un Agente Posventa que será fundamental para mantener una excelente satisfacción del cliente en el sector automotriz. Como parte de nuestro equipo, estarás a cargo de gestionar las consultas y solicitudes de nuestros clientes, asegurando que su experiencia con sus vehículos sea positiva y satisfactoria. Nuestro equipo se caracteriza por su cultura de colaboración y mejora continua, donde valoramos la innovación y el compromiso con la excelencia. Ofrecemos oportunidades de crecimiento profesional y aprendizaje constante, fomentando un ambiente laboral positivo donde podrás desarrollar tu carrera. Si quieres ser parte de un equipo que valora la atención al cliente y la calidad del servicio, esta es tu oportunidad para brillar como Representante de servicio al cliente y Ejecutivo de atención al cliente automotriz.

Horarios: Lunes a viernes 7:30 am - 4:30 pm Sabados 9 am a 12 pm o 8:00 am - 5:00 pm Sabados 9 am a 12 pm

Responsabilidades:

Atender y gestionar las consultas de los clientes de manera oportuna.
Asegurar la satisfacción del cliente en cada interacción.
Coordinar con otros departamentos para resolver problemas de clientes.
Mantenerse actualizado sobre los productos y servicios de la empresa.

Requerimientos:

Experiencia previa como Agente posventa en el sector automotriz.
Habilidades excepcionales de comunicación y atención al cliente.
Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones de manera eficiente.
Conocimiento básico de los productos automotrices y servicios relacionados.

Nivel de educación:

Técnologo en administraciòn.

Sectores laborales:

Mecánica y sector automotriz
Servicio al cliente y afines

Cargo:

Auxiliar

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Manejo de CRM
Conocimiento automotriz
Manejo de Excel

Habilidades interpersonales:

Comunicación efectiva
Resolución de conflictos

Habilidades

Manejo de CRM

Conocimiento automotriz

Comunicación efectiva

Resolución de conflictos

Manejo de excel

¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

Reportar fraude