🔔 Importante: esta vacante es de una empresa aliada y no corresponde a un empleo directo en Comfama. El Servicio de Empleo Comfama acompaña el proceso de atracción y preselección.

Empresa ubicada en el municipio de Sabaneta requiere para su equipo de trabajo Agente servicio al cliente con nivel de ingles B2, con o sin experiencia.

Formación académica: Bachiller, técnica, tecnología y/o estudiantes universitarios de cualquier carrera. 

Requerimientos para el cargo:

- Manejo de herramientas ofimáticas.

-  Domino del idioma ingles B2

Funciones: 

- Gestionar los requerimientos del cliente final de acuerdo con los parámetros establecidos por la compañía.

- Realizar seguimiento a los procesos de servicio al cliente definidos por parte del cliente.

- Procesar oportunamente las solicitudes recibidas por los diferentes canales de atención.

- Fidelizar a los clientes con la marca y la compañía mediante procesos con calidad.

- Atender de manera oportuna las llamadas de los clientes con los guiones establecidos.

- Todas aquellas funciones que se requieran para el cumplimiento de sus funciones contractuales.

Salario: $2.500.0000 + bonificación de $225.000 por cumplimiento + prestaciones legales vigentes

Tipo de contrato: Indefinido

Horarios: Lunes a domingo en turnos de 8 horas rotativos

Lugar de trabajo: Sabaneta