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💼 Agente de Servicio al Pasajero

📍 Aeropuerto Internacional El Dorado – Bogotá

💰 Salario  + prestaciones

Reconocida empresa líder en servicios aeroportuarios (operación en tierra) se encuentra en la búsqueda de un/a Agente de Servicio al Pasajero para integrarse a su equipo de trabajo.

✈️ Principales funciones:

* Brindar atención integral a los pasajeros de acuerdo con los estándares de servicio, calidad y seguridad de la aerolínea.

* Atender a los pasajeros en las posiciones asignadas (check-in, abordaje, salas, oficina de atención, entre otros).

* Orientar y resolver inquietudes de los usuarios como representante de la aerolínea.

* Elaborar y gestionar informes de las operaciones atendidas.

* Ejecutar procedimientos operativos y administrativos relacionados con la atención al pasajero.

* Apoyar las labores administrativas del área de servicio al cliente.

* Contribuir a la satisfacción del pasajero y al cumplimiento de los estándares operacionales.

✅ Requisitos:

* Técnico, tecnólogo o profesional en áreas aeroportuarias, turismo, administración o afines.

* Mínimo 6 meses de experiencia en sector aeroportuario, atención a pasajeros o servicio al cliente.

* Inglés avanzado (nivel B2 – C1).

* Residir en Bogotá.

📌 Condiciones laborales:

* Contrato a término indefinido.

* Turnos rotativos domingo a domingo.

* Prestaciones de ley.

* Auxilio de transporte legal: $249.000.

* Auxilio de transporte adicional otorgado por la empresa 

* Recargos nocturnos y dominicales según programación.