VACANTE INCLUSIVA DIRIGIDA A PERSONAS CON DISCAPACIDAD – AGENTE SOPORTE N1

En el Centro de Empleo Táctico y Estratégico de Colsubsidio creemos en el poder del talento y trabajamos para que cada persona encuentre el lugar donde pueda crecer profesional y personalmente.

Importante empresa del sector de tecnología y telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de Agente Soporte N1.

🎓 Formación:

Técnico, Tecnólogo o estudiante en Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica o carreras afines.

También podrán aplicar personas con formación complementaria en soporte técnico o servicio al cliente.

💼 Experiencia mínima:

Entre 6 meses y 1 año en atención al cliente, mesa de ayuda, soporte técnico o actividades administrativas.

✅ Se aceptan prácticas académicas o proyectos formativos.

📋 Funciones:

* Recibir y registrar solicitudes de usuarios.

* Brindar soporte básico de primer nivel.

* Realizar seguimiento a incidentes y requerimientos.

* Cumplir los procedimientos y niveles de servicio establecidos.

🖥️ Conocimientos técnicos:

* Sistemas Operativos Windows.

* Microsoft Office 365.

📍 Condiciones laborales

💰 Salario: Confidencial.

🕒 Horario: Turnos rotativos 7x24 según necesidad operativa.

🏢 Modalidad: Presencial.

📄 Contrato: Término indefinido.

📍 Ubicación: Bogotá D.C.

🏅 Sello Empleador.

🤝 Conéctate con esta oportunidad, estamos listos para acompañarte.

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