Importante empresa ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 6 meses en ventas telefónicas, telemarketing, comercial, captación de fondos o servicios al cliente para desempeñar el cargo de agentes de telecaptación.

Formación académica: bachiller, técnico/a en áreas administrativas, comerciales, mercadeo, comunicación o afines.

Funciones específicas:

- Realizar llamadas salientes para la presentación de los programas sociales de la entidad y la captación de nuevos socios.

- Identificar el perfil e interés del donante para recomendar la cuota mensual adecuada y presentar los beneficios de deducción fiscal.

- Rebatir objeciones comerciales y fidelizar al socio para asegurar la permanencia mínima requerida.

- Recopilar y registrar con precisión los datos personales y bancarios de los colaboradores en la plataforma CRM.

- Realizar la lectura obligatoria de los textos legales (protección de datos) y garantizar la calidad del archivo de audio para su posterior validación.

Conocimientos y/o requisitos:

- Manejo básico de herramientas informáticas (entorno Windows y navegación web).

- Experiencia previa en el registro e ingreso de datos en plataformas CRM.

- Conocimientos básicos sobre beneficios y deducciones fiscales en donaciones (deseable).

Salario: $1.750,905 + auxilio de transporte $ 249.095 + prestaciones de ley.

Horarios: lunes a sábado de 6:00 a.m. - 3:00 p.m.

Tipo de contrato: obra o labor.

Lugar de trabajo: Medellín. 

Modalidad híbrida.