Aliado de Experiencia y Servicio al Paciente en el sector Salud
Reportar
1 año de experiencia, Técnico hasta Tecnólogo
Salario a convenir
Bogotá, D.C.
Requisitos para aplicar a la vacante:
Aliado o Auxiliar de Experiencia y Servicio al Paciente en Salud
¿Te apasiona el servicio al cliente y deseas marcar la diferencia en el sector salud? Buscamos un Auxiliar de Servicio comprometido, empático y con una fuerte orientación al paciente para unirse a nuestro equipo en la Fundación Santa Fe de Bogotá. Con tu experiencia, contribuirás a brindar más y mejor salud a la comunidad. ¡Únete a nosotros!
Como Aliado de Experiencia, serás parte fundamental de nuestro equipo, ayudando a construir relaciones sólidas con nuestros pacientes y asegurando una experiencia excepcional en cada interacción.
- Atender y gestionar las necesidades de los pacientes de manera oportuna y profesional, en aspectos como autorizaciones, afiliaciones, PQR´S y demás.
- Proporcionar información precisa sobre servicios y procesos a los pacientes.
- Colaborar con el equipo médico para asegurar una atención integral al paciente.
- Documentar y resolver las inquietudes o quejas de los pacientes.
- Experiencia previa como Aliado, Auxiliar de Servicio o linea de frente con roles similares en el sector salud.
- Habilidad comprobada para manejar situaciones complejas con empatía y profesionalismo.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Conocimiento básico de los sistemas de gestión hospitalaria.
- Contar con disponibilidad para trabajar turnos Rotativos.
¡Te esperamos!
Habilidades
- Atención al Cliente
- Comunicación Escrita
- Gestión de Quejas
- Empatía
- Resolución de Problemas
- Trabajo en Equipo
Palabras clave:
Relacionista de Servicio, Representante de Servicio al Paciente, Ejecutivo de Atención al Paciente, Aliado de Experiencia, Técnico en Atención al Paciente, Salud, Servicio al Usuario, Servicio al paciente
Ver empresa: Fundación Santa Fe de Bogotá
¡Ten cuidado con el fraude!
Reportar fraudeCompartir en:
