Caja de Compensación Familiar de Antioquia Comfama ubicada en la región de Urabá, requiere para su equipo de trabajo aliado/a de territorio con experiencia mínima de 2 años en atención multicanal, relacionamiento con empresas, actividades comerciales o de fidelización, para ser el puente entre la organización y el territorio, garantizando una atención cercana, y estratégica que impulse la activación, y el uso del portafolio de servicios en familias, personas y empresas.

Formación académica: tecnología, profesional en áreas administrativas, comerciales, mercadeo, ventas o áreas afines.

Conocimientos técnicos o específicos requeridos: gestión comercial multicanal, fidelización de clientes, manejo de herramientas digitales y aplicativos, operación en campo, inglés deseable.

Competencias laborales: comunicación efectiva, orientación al servicio, trabajo en equipo, relacionamiento, organización, adaptación al cambio.

Funciones:

-Garantizar la atención cercana y oportuna a personas, familias y empresas a través de los diferentes canales de servicio.

-Promover la activación, el uso y la fidelización del portafolio de servicios en el territorio asignado.

-Planear y ejecutar visitas empresariales para fortalecer el relacionamiento con las empresas y sus trabajadores.

-Acompañar la operación de oficinas municipales y centros de relacionamiento, asegurando una adecuada prestación del servicio.

-Gestionar acciones comerciales orientadas al cumplimiento de metas de ingresos y cobertura.

-Fortalecer los vínculos con los diferentes actores del territorio mediante estrategias de relacionamiento y acompañamiento.

-Asegurar experiencias de servicio memorables para los usuarios, contribuyendo al posicionamiento de la organización en la región.

Salario: $2.533.719, más 4 primas extralegales que suman 95 días adicionales de salario al año. Acceso a cerca de 80 beneficios en los frentes de educación, vivienda, salud, turismo, entre diferentes auxilios para ti y tu familia.

Tipo de contrato: término fijo.

Jornada laboral: tiempo completo.

Lugar de la vacante: municipio de Apartadó.