ANALISTA ADMINISTRATIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE - USA NIVEL DE INGLÉS C1 BOGOTÁ

Descripción General

Nos encontramos en búsqueda del mejor talento . Profesional Bilingüe (Inglés C1) responsable de administrar y optimizar el proceso corporativo de viajes, garantizando el uso eficiente de la herramienta tecnológica dispuesta para tal fin, el cumplimiento de las políticas internas y la correcta ejecución presupuestal.

El cargo tendrá enfoque en control, auditoría, negociación con proveedores nacionales e internacionales y generación de información estratégica para la toma de decisiones.

Funciones Principales

• Administrar y asegurar la correcta adopción y uso de la herramienta corporativa de viajes.

• Gestionar requerimientos de viaje de Alta Dirección y demás áreas.

• Coordinar con proveedores internacionales en idioma inglés.

• Ejecutar auditorías periódicas al proceso de viajes (normativo, presupuestal y procedimental).

• Gestionar anticipos, legalizaciones y control de gastos asociados.

• Hacer seguimiento a agencia de viajes y convenios con aerolíneas, hoteles y demás proveedores.

• Apoyar negociaciones estratégicas buscando eficiencia en costos y mejores condiciones contractuales.

• Elaborar informes ejecutivos, indicadores y reportes de gestión.

• Velar por la actualización y cumplimiento de políticas corporativas.

• Brindar soporte administrativo integral al proceso.

Formación Académica

• Profesional en carreras administrativas, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Estadística o afines.

• Pregrado culminado.

Experiencia

• Mínimo 2 años de experiencia específica en cargos como:

  • Auxiliar Administrativo

  • Analista Administrativo

• Experiencia en gestión de procesos administrativos.

• 2 años de experiencia en Servicio al Cliente.

Conocimientos Técnicos

• Manejo avanzado de Excel (certificación deseable).

• Control presupuestal y análisis de datos.

• Gestión administrativa y auditoría de procesos.

• Manejo de herramientas tecnológicas de gestión de viajes.

• Elaboración de informes gerenciales.

Idioma (Requisito Excluyente – Obligatorio)

• Nivel de Inglés C1 certificado o demostrable.

• Capacidad avanzada para comunicación oral y escrita con proveedores internacionales y negociación directa en idioma inglés.