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¡Esta oportunidad te puede interesar!

En Grupo Éxito buscamos Analista Aliados y Comunicación Marketplace encargado de Garantizar la conversión de prospectos en **Sellers Activos** en el menor tiempo posible. Su éxito se mide por la eficiencia con la que un nuevo vendedor completa su carga de catálogo, integra sus sistemas y genera su primera transacción, asegurando que el flujo de comunicación y soporte técnico inicial sea impecable.

Funciones:

Gestión del Funnel de Conversión (Onboarding): Monitorear diariamente el pipeline de vendedores en proceso de carga y ejecutar acciones de contacto (comunicación proactiva) para destrabar a los que están inactivos.

Optimización del "Time-to-Live": Identificar cuellos de botella en la creación de productos y configuración de logística para reducir los días que pasan entre la firma y la primera venta.

Capacitación Crítica (Quick Starts): Diseñar y liderar webinars o sesiones "express" de carga de catálogo y uso de la plataforma, enfocadas 100% en que el Seller publique sus primeros 10-20 productos estrella de inmediato.

Certificación de Integraciones: Coordinar con los integradores para asegurar que el flujo de APIs (Inventario y Precios) funcione correctamente, evitando que el Seller se desmotive por errores técnicos iniciales.

Auditoría de Calidad Inicial: Revisar que los primeros productos publicados cumplan con los estándares de contenido (fotos, descripciones) para asegurar que la probabilidad de venta sea alta desde el día 1.

Campañas de "First Sale": Crear campañas de comunicación interna y externa para dar visibilidad a los "Nuevos Sellers", impulsando sus ventas iniciales mediante banners o newsletters de bienvenida.

Profesional en Comunicación, carreras afines comerciales o de proyectos, con conocimientos Técnicos Específicos para Activación o comunicación de un negocio, se necesita que tenga capacidad para identificar errores comunes en archivos planos (CSV/Excel) o errores de mapeo en APIs, conocimientos mínimos de IA, experiencia en marketplace,  análisis de proyectos o procesos, manejo de reportes para tomar decisiones,  persona empática, de buena comunicación, rigurosidad para implementar proyectos y asegurar la venta de los nuevos Sellers. Ideal que tenga experiencia en Customer Succes o Soporte comercial.