ANALISTA DE ASEGURAMIENTO DE CALIDAD – SECTOR SALUD

¿Te apasiona el análisis de calidad, el monitoreo de servicios y la mejora continua? Esta oportunidad es para ti.

Buscamos:
Técnico o tecnólogo en Gestión Administrativa, Gestión Empresarial, Administración en Salud o áreas afines, con mínimo 1 año de experiencia en cargos relacionados con calidad, monitoreo o servicio al cliente.

Tu misión será:
Monitorear y analizar la calidad de los canales de atención, identificando oportunidades de mejora que fortalezcan la experiencia del usuario y garanticen un servicio humanizado.

Funciones clave:
✔ Monitoreo y evaluación de campañas y asesores
✔ Seguimiento a indicadores de calidad
✔ Elaboración de informes y alertas operativas
✔ Identificación de oportunidades de mejora
✔ Participación en procesos de capacitación y calibración

Conocimientos:
Manejo de Office • Indicadores de gestión • Procesos de calidad • Servicio al cliente

Competencias:
Análisis • Comunicación efectiva • Trabajo en equipo • Orientación al detalle • Adaptabilidad

Si quieres aportar al fortalecimiento de la calidad y la experiencia del usuario, postúlate ahora