
Analista Central De Emergencias
1 año de experiencia, Tecnólogo hasta Profesional
Salario a convenir
Bogotá, D.C.
Requisitos para aplicar a la vacante:
En nuestra compañía líder en Distribución y Comercialización de Gas Natural y Soluciones energéticas nos encontramos en la búsqueda de nuestro(a) próximo(a) Analista de central de Emergencias, quién será el encargado(a) de gestionar de los avisos generados por parte de la línea 164 a través de la correcta utilización de las unidades decampo garantizando los tiempos de gestión definidos por la compañía.
Formación: Tecnólogo en Sistemas, industrial, eléctrica, electrónica, administración, logística, etc
Experiencia:
1 año en roles relacionados con la gestión y asignación de ordenes a unidades de campo para atención de solicitudes/ requerimientos de clientes y cumplimiento de los tiempos establecidos informados a los clientes.
o experiencia de minimo 1 año en atención telefonica a lineas de asistencias, seguros, servicios.
Conocimientos especificos:
• Excel intermedio
• Herramientas ofimáticas
• Gestión de contratos.
• Habilidades de comunicación escrita, verbal para informar al profesional de turno.
• Presentación deinformes, envío de correos electrónicos, etc
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos: 6 a 2 / 2 a 10 / 10 a 6 am.
¿ Qué te ofrecemos?
Un excelente ambiente de trabajo y colegaje
Retos profesionales constantes que te permitirán continuar con tu desarrollo.
Una compensación competitiva y justa acompañada de un salario emocional.
¡Te invitamos a ser parte del mejor equipo!
Habilidades
- Excel
- Servicio al cliente
- Compromiso
Palabras clave:
linea de emergencia, servicio al cliente, pqrs, servicios publicos, emergencias
Ver empresa: Vanti
