Analista de Aplicaciones (ERP/WMS) - Barranquilla
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3 años de experiencia, Profesional
Salario a convenir
Medellín
Requisitos para aplicar a la vacante:
Analista de Aplicaciones (ERP/WMS) - Barranquilla
- Analista de Aplicaciones
- Soporte de Aplicaciones
- ERP
- WMS
- SQL Server
- Mesa de Ayuda
- Gestión de Incidentes
- ANS/SLA
Se requiere un Analista de Aplicaciones para proporcionar soporte técnico Nivel 1 y 2 en sistemas ERP/WMS. El propósito central del cargo es asegurar la continuidad operativa mediante la gestión eficiente de incidentes, requerimientos y la administración de usuarios, roles y perfiles. Se utilizarán herramientas como Advance ERP, Tecnocedi WMS y SQL Server básico. El rol también abarca el soporte básico de equipos de cómputo y la aplicación de ANS/SLA. Este puesto es fundamental para mantener la eficiencia de las operaciones logísticas y tecnológicas de la organización. Se buscará un profesional con experiencia en Mesa de ayuda y Gestión de incidentes.
- Soporte técnico Nivel 1 y 2 para aplicaciones ERP/WMS.
- Gestión de incidentes y requerimientos de los usuarios.
- Administración de usuarios roles y perfiles en las aplicaciones.
- Soporte básico de equipos de cómputo.
- Asegurar el cumplimiento de los ANS/SLA establecidos.
- Colaborar en la implementación y actualización de las aplicaciones.
- Documentar procesos y procedimientos relacionados con el soporte de aplicaciones.
- Profesional o Tecnólogo en Ingeniería de Sistemas Informática Desarrollo de Software o carreras afines.
- Experiencia demostrable en soporte de aplicaciones preferiblemente en entornos ERP/WMS.
- Conocimiento de Advance ERP y Tecnocedi WMS.
- Manejo de SQL Server a nivel básico.
- Experiencia en Mesa de ayuda y Gestión de incidentes y requerimientos.
- Conocimientos en administración de usuarios roles y perfiles.
- Comprensión de los principios de seguridad de aplicaciones.
- Familiaridad con los ANS/SLA y su aplicación.
- Capacidad para ofrecer soporte básico de equipos de cómputo.
- Profesional
- Software informática y telecomunicaciones
- Bodega logística y transporte
- Investigación y Calidad
- Analista
Otras habilidades:
- Advance ERP
- Tecnocedi WMS
- SQL Server
- Gestión de incidentes
- Mesa de ayuda
- Comunicación
Habilidades
- Advance ERP
- Tecnocedi WMS
- SQL Server
- Gestión de incidentes
- Mesa de ayuda
- Comunicación
Palabras clave:
Analista de Aplicaciones, Soporte de Aplicaciones, ERP, WMS, SQL Server
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