
Analista de Atención al Titular
1 año de experiencia, Profesional
$ 1.750.905
Bogotá, D.C.
Requisitos para aplicar a la vacante:
Analista de Atención al Titular
Palabras clave:
- Analista de Atención al Titular
- Agente de Atención
- Customer Service Analyst
La empresa busca un Analista de Atención al Titular para brindar atención oportuna y de calidad a clientes del sector financiero, gestionando solicitudes y garantizando su satisfacción. El rol es clave para cumplir los objetivos corporativos, trabajar de forma colaborativa con otras áreas y optimizar procesos, en un entorno que promueve la innovación, el aprendizaje continuo y la excelencia en el servicio al cliente.
Responsabilidades:
- Brindar atención al cliente de manera oportuna y eficiente.
- Gestionar solicitudes y requerimientos de los clientes.
- Asegurar la satisfacción del cliente mediante un servicio de calidad.
- Colaborar con otros departamentos para mejorar los procesos de atención.
Requerimientos:
- Experiencia previa en atención al cliente.
- Habilidades excepcionales de comunicación.
- Capacidad para gestionar múltiples solicitudes simultáneamente.
- Experiencia en roles similares como Analista de Atención al Titular o Customer Service Analyst.
Nivel de educación:
- Estudiante de 9 o 10 semestre administracion de empresas
- Profesional (No exocluyente)
Sectores laborales:
- Financiero - Preferiblemente
- Servicio al cliente y afines
Cargo:
- Analista
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
- Gestión de CRM
- Microsoft Office
Habilidades interpersonales:
- Comunicación efectiva
- Resolución de problemas
- Trabajo en equipo
Habilidades
- Gestión de CRM
- Microsoft Office
- Comunicación efectiva
- Resolución de problemas
- Trabajo en equipo
Palabras clave:
Analista de Atención al Titular, Asesor de Atención al Cliente, Analista de Servicio al Cliente, Agente de Atención, Customer Service Analyst
Ver empresa: PERSONAL EFICIENTE COMPETENTE Y CIA SAS
