Analista de Automatización (RPA / BPMS )
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2 años de experiencia, Tecnólogo hasta Profesional
Salario a convenir
Medellín - Envigado - Itagui - La Estrella - Copacabana - Girardota - Barbosa - Bello
Requisitos para aplicar a la vacante:
Analista de Automatización (RPA / BPMS / Power Platform)
Se requiere Analista de Automatización para apoyar la operación estable, el monitoreo y el soporte de las soluciones de automatización, garantizando la continuidad de los procesos digitales. Este Automation Analyst será responsable del monitoreo, soporte, gestión de incidentes y cambios menores sobre flujos automatizados, integraciones, APIs y plataformas low-code, aportando directamente a la continuidad operativa y a la calidad del servicio. Se ofrece exposición a tecnologías de automatización (RPA, BPMS, Power Platform, low-code) y a buenas prácticas como ITIL y BPMN. El entorno de trabajo gestiona múltiples automatizaciones de negocio con trazabilidad, métricas y documentación estructurada.
- Monitorear la operación de las soluciones de automatización y flujos de trabajo
- Brindar soporte técnico y funcional a las automatizaciones implementadas
- Gestionar incidentes y realizar análisis de causa raíz
- Ejecutar cambios menores y ajustes en los flujos automatizados y plataformas
- Colaborar con analistas de procesos y perfiles técnicos para la resolución de problemas
- Asegurar la disponibilidad y estabilidad de las automatizaciones y plataformas asociadas
- Documentar y mantener actualizada la información sobre las automatizaciones y su operación
- Participar en la mejora continua de los procesos de automatización y soporte
- Tecnólogo o profesional en Ingeniería de Sistemas Software Informática Electrónica Automatización Telecomunicaciones o afines
- Experiencia en operación y soporte de automatizaciones preferiblemente en RPA BPMS o Power Platform
- Conocimiento en plataformas low-code SQL y APIs
- Familiaridad con metodologías como ITIL y BPMN
- Experiencia en herramientas de monitoreo y gestión de servicios
- Capacidad para gestionar incidentes y realizar cambios menores en flujos automatizados
- Habilidad para trabajar en entornos con múltiples automatizaciones y documentación estructurada
- Orientación a la continuidad operativa y calidad del servicio
- Residencia en Medellín Antioquia Colombia
- Tecnólogo
Otras habilidades:
- Power Platform
- BPMS
- RPA
- SQL
- APIs
- ITIL
- BPMN
Habilidades
- Power Platform
- BPMS
- RPA
- SQL
- APIs
- ITIL
- BPMN
- Resolución de problemas
- Trabajo en equipo
- Comunicación
Palabras clave:
Analista de Automatización, Automatización de procesos, RPA, BPMS, Power Platform
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