¿Te motiva impulsar la transformación de los canales físicos, optimizar la experiencia de servicio y conectar estratégicamente los puntos de contacto con las necesidades de los clientes? 

En Bancamía, gestionar el talento y los canales de atención no es solo cumplir una meta: es garantizar la disponibilidad, la excelencia operativa y la innovación en cada oficina y convenio para transformar vidas.

 Analista de Canal Oficinas y Convenios

Buscamos profesionales con energía, visión analítica, vocación de servicio y pasión por la mejora continua. Si te apasiona el sector financiero, disfrutas de los retos en la gestión de canales y quieres generar un impacto real, este rol es para ti.

 Lo que harás

•  Garantizar la disponibilidad y óptima prestación del servicio en los canales físicos (oficinas, corresponsales bancarios y redes), articulando iniciativas de transformación operacional.
•  Analizar el desempeño de los canales y gestionar oportunamente su habilitación, monitoreo y desvinculación.
•  Diseñar, proponer y ejecutar mejoras operativas, asegurando el cumplimiento de la transaccionalidad y el análisis detallado de información.
•  Actuar como un puente estratégico entre las áreas de Negocio, Operaciones, Tecnología (TI), Riesgo y Legal para asegurar despliegues exitosos.

 Lo que buscamos en ti

 Formación académica:Profesional en curso o graduado en Administración de Empresas, Economía, Ingeniería Industrial, Ingeniería Financiera u otras carreras administrativas afines.

Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en el sector financiero, fintech, telecomunicaciones o consumo masivo con redes de distribución masiva, con sólidos conocimientos en análisis financiero y estadístico.

Conocimientos técnicos clave: Análisis cuantitativo, herramientas de BI y Visualización, SQL, Excel avanzado, modelado de datos, metodologías ágiles, diseño de procesos e indicadores de nivel de servicio (ANS).

Habilidades Interpersonales: Capacidad analítica, orientación a resultados, comunicación asertiva, trabajo en equipo, adaptabilidad al cambio y excelente nivel de interacción transversal.

💼 Condiciones laborales

Contrato a término indefinido, directamente con el Banco.

Horario: lunes a viernes, jornada completa.

Salaro: SMLV Durante formación y una vez certificado: $3.000.000 a $3.400.000 (ajustable según políticas internas).+ prestaciones de ley.

✨ Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento

• 🏠 Prima extralegal de vacaciones, prima extralegal de antiguedad, Crédito educativo y Crédito de vivienda con tasa preferencial, Auxilio de visiométria, Auxilio educativo para hijos, Seguro de vida, Seguro de exequias, Días de descanso remunerado (cumpleaños, matrominio, días adicionales de vacaciones de acuerdo a la antiguiedad, entre otros)
  
• Un equipo con propósito y cultura de mejora continua.

🚀 Si quieres que tu esfuerzo se convierta en progreso para otros y para ti, este es tu lugar.

Postúlate y haz parte de Bancamía.