Misión del cargo

Gestionar la recuperación de cartera mediante contacto telefónico con clientes, aplicando las políticas de cobranza de la entidad y ofreciendo alternativas de pago que permitan normalizar las obligaciones, manteniendo siempre un trato cordial, respetuoso y orientado al servicio.

Principales funciones

• Realizar llamadas de cobranza a clientes con obligaciones vencidas.
• Gestionar cartera en mora de productos y servicios financieros.
• Negociar acuerdos y alternativas de pago.
• Aplicar correctamente las políticas y procedimientos de cobranza.
• Registrar la gestión realizada en el aplicativo correspondiente.
• Hacer seguimiento a los compromisos de pago adquiridos por los clientes.
• Cumplir los indicadores de recuperación establecidos.
  
  
  

  Condiciones laborales

  • Salario: $2.200.000 +  Auxilio de transporte + prestaciones de ley. 
    Total devengado: $2.450.000
  • Bonificación por cumplimiento de metas, que puede alcanzar:
    • Hasta $1.000.000 (Banco de Bogotá).
  • Contrato para cubrir licencia de maternidad (6 meses).