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Buscamos Analista de cobranza para personas con o sin discapacidad, con un (1) año de experiencia en gestión de cartera y cobranza, para fortalecer la atención a los asociados y contribuir al cumplimiento de las metas de recuperación de cartera.

Formación académica: Técnico/a o tecnólogo/a en Servicio al Cliente o carreras afines.

Misión del cargo: Gestionar oportunamente la cartera asignada mediante acciones de cobro preventivo y administrativo, atención a los asociados y seguimiento de compromisos, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de recuperación de cartera.

Funciones:

- Realizar seguimiento a la cartera asignada, garantizando el cumplimiento de los compromisos pactados con los asociados deudores y/o codeudores.

- Ejecutar las gestiones de cobro de las obligaciones que se encuentran bajo la responsabilidad del departamento de cartera, en las etapas de cobro preventivo y administrativo.

- Atender oportunamente las llamadas entrantes de los asociados deudores y brindar información relacionada con sus obligaciones de crédito vigentes.

Conocimiento: 

- Dominio de los aplicativos Office.

-Técnicas para el manejo de bases de datos.

Competencias laborales:

Orientación al servicio, negociación, orientación al logro y excelentes relaciones interpersonales.

Salario: $2.236.300 + prestaciones legales vigentes.

Tipo de contrato: Término indefinido, directamente con la organización.

Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 4:30 pm. Sábados de 8:00 am a 12:30 pm.

Lugar de trabajo: Bello.