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Buscamos Analista de control y calidad de renovaciones junior 1. Si cuentas con seis (6) meses de experiencia en servicio al cliente y un nivel de inglés intermedio avanzado, esta oportunidad te permitirá aportar al crecimiento de los procesos de renovación de pólizas y control de calidad.

Formación académica: 

Bachiller académico/a en cualquier modalidad. 

Misión del cargo: 

Garantizar la calidad y el control del proceso de renovaciones mediante el análisis de riesgos, la gestión de cotizaciones, el seguimiento a las aseguradoras y la validación de la documentación, asegurando la correcta emisión y renovación de las pólizas.

Funciones:

- Gestionar las solicitudes de cotización, recotización y envío de subjetividades a las MGA, verificando la calidad y exactitud de la información suministrada.

- Analizar los riesgos, evaluar las cotizaciones y diseñar estrategias para obtener condiciones competitivas que favorezcan la renovación de las pólizas.

- Realizar seguimiento permanente a las cotizaciones, responder los requerimientos de los underwriters y mantener comunicación constante con las MGA y el equipo comercial.

- Validar, registrar y documentar las novedades, presupuestos, binders y demás documentos en DoTribe, garantizando la coherencia y exactitud de la información.

- Supervisar el proceso de instalación de las pólizas, fortalecer las relaciones con las MGA y compartir actualizaciones relevantes sobre productos, mercados y procesos.

Conocimiento:

- Inglés intermedio avanzado.

- Manejo de herramientas ofimáticas.

- Manejo de plataformas SalesForce, Imma y DoTribe.

- Manejo de plataformas TXDMV y USDOT (deseable).

- Sistemas operativos.

- Procesos de gestión remota.

- Normatividad interna y políticas organizacionales.

Competencias laborales: 

Liderazgo, visión estratégica, orientación al cliente, compromiso institucional, orientación a resultados, resolución de problemas, trabajo en equipo, comunicación, capacidad para proponer mejoras y gestión estratégica.

Salario: $2.200.000 + auxilio de transporte + prestaciones legales vigentes + salario emocional.

Tipo de contrato: Término fijo.

Horario: franja horaria entre 7:00 am y 6:30 pm, de lunes a viernes, cumpliendo 42 horas semanales.

Lugar de trabajo: Medellín, Antioquia. Modalidad presencial.