Importante empresa aliada está en búsqueda de un/a analista de exportaciones marítimas con un (1) año de experiencia en exportación marítima.

Formación académica. Pregrado culminado en comercio exterior, administración de empresas, logística o áreas afines.

Misión del cargo. Responsable de apoyar la ejecución diaria de los procedimientos de exportación marítima, garantizando la eficiencia y el cumplimiento en el procesamiento de las cargas, ofreciendo un servicio de excelencia y resolviendo problemas de forma proactiva para asegurar la satisfacción del cliente y la calidad del servicio.

Funciones.

- Apoyar la supervisión en la ejecución de los procedimientos y actividades diarias de exportación marítima, adaptándose a las necesidades de cada etapa del proceso para mantener la calidad del servicio.

- Operacionalizar los procesos de exportación marítima desde su apertura hasta su finalización, garantizando el procesamiento y la entrega eficiente de la carga conforme a la normatividad aplicable.

- Brindar un excelente servicio a clientes internos y externos, proveedores y socios, asegurando su satisfacción.

- Identificar y solucionar problemas operativos de forma proactiva, ágil y transparente, minimizando impactos en tiempos, costos de entrega e insatisfacción del cliente.

- Garantizar el cumplimiento de los procedimientos establecidos, contribuyendo a la eficiencia operativa y a la calidad del servicio.

Conocimientos.

- Procesos de exportación marítima: documentación, embalaje, seguros y cumplimiento de requisitos de destino.

- Normativa aduanera y regulaciones internacionales del transporte marítimo.

- Manejo de herramientas tecnológicas para gestión logística, exportaciones y seguimiento de carga.

- Sistema de Gestión de Calidad.

- Resolución de problemas y mejora continua de procesos.

- Negociación efectiva con clientes internos y externos.

- inglés para facilitar la comunicación global.

Competencias laborales: Trabajo en equipo, comunicación asertiva, orientación al cliente, adaptabilidad, resolución de problemas, planeación y organización, toma de decisiones, orientación a resultados.

Salario: $3.500.000 + prestaciones legales vigentes.

Tipo de contrato: Contrato a término indefinido

Horario: Horario de 7:30 a. m. a 4:30 p. m.

Lugar de trabajo: Modalidad híbrida en Medellín.