Analista de garantias experiencia en el sector tecnológico o de motos
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2 años de experiencia, Tecnólogo
$ 2.151.800
Cali
Requisitos para aplicar a la vacante:
Analista de Garantías (Motos) - Cali
- Analista de Garantías
- Garantías de Motos
- Servicio Posventa
- Análisis de Datos
- Soporte Técnico
- Sector de Motos
- Tecnología
- Operaciones Técnicas
- Abastecimiento
- Cali
- Ingeniería Industrial
- Ingeniería Mecánica
- Ingeniería Eléctrica
- Ingeniería Mecatrónica
¡Hola! ¿Estás listo para ser una pieza clave en nuestro equipo y optimizar la experiencia de nuestros clientes? Buscamos un Analista de Garantías apasionado por el sector de motos y con experiencia transferible desde el ámbito tecnológico. Si te motiva analizar información para mejorar el servicio posventa y apoyar decisiones técnicas y operativas, ¡este es tu lugar! En esta oportunidad, tendrás la misión de gestionar solicitudes de garantía, brindar soporte operativo y técnico a nuestra valiosa red, y monitorear información crucial para la toma de decisiones estratégicas. Tu análisis de datos por modelo y partes será fundamental para optimizar nuestros abastecimientos y elevar nuestros niveles de servicio. ¡Únete a nosotros en Cali y hagamos equipo para impulsar la excelencia en el servicio posventa! Contamos con un ambiente de aprendizaje continuo y una cultura colaborativa que te impulsará a crecer.
- Gestionar y dar seguimiento a las solicitudes de garantía de manera eficiente.
- Brindar soporte operativo y técnico a la red de distribuidores y talleres.
- Analizar datos de garantías por modelo y partes para identificar tendencias y áreas de mejora.
- Monitorear información relevante para la toma de decisiones estratégicas en abastecimiento y servicio posventa.
- Colaborar con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente y la calidad del producto.
- Mantener actualizada la base de datos de garantías con información precisa y oportuna.
- Experiencia mínima de 2 años en roles de análisis de garantías o soporte técnico.
- Formación Tecnológica o Profesional en Ingeniería Industrial de Sistemas Mecánica Eléctrica o Mecatrónica.
- Conocimiento en gestión de solicitudes de garantía y bases de datos de garantías.
- Capacidad para realizar análisis de datos por modelo y partes.
- Experiencia en soporte operativo y técnico a redes de servicio.
- Habilidad para monitorear información y apoyar la toma de decisiones.
- Conocimiento del sector de motos o sector tecnológico.
- Residencia en Cali o disponibilidad para trasladarse.
- Tecnólogo
- Servicio al cliente y afines
- Producción Operarios y Manufactura
- Ingenierías
- Analista
Otras habilidades:
- Gestión de solicitudes de garantía
- Base de datos de garantías
- Análisis de datos
- Soporte operativo
- Soporte técnico
- Colaboración
- Orientación al detalle
- Resolución de problemas
Habilidades
- Gestión de solicitudes de garantía
- Base de datos de garantías
- Análisis de datos
- Soporte operativo
- Soporte técnico
- Colaboración
- Orientación al detalle
- Resolución de problemas
Palabras clave:
Analista de Garantías, Garantías de Motos, Servicio Posventa, Análisis de Datos, Soporte Técnico
Ver empresa: Soluciones Inmediatas
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