Importante empresa aliada está en búsqueda de un/a analista de importaciones multimodales con un (1) año de experiencia laboral en procesos de importación multimodal, aérea o marítima.

Formación académica: Pregrado culminado en comercio exterior, administración de empresas, logística o áreas afines.

Misión del cargo.

Apoyar la ejecución de los procedimientos de importación aérea y marítima, garantizando la eficiencia operativa, el cumplimiento de la normatividad vigente, la resolución proactiva de incidencias y un servicio de excelencia que asegure la satisfacción de los clientes y la calidad del servicio.

Funciones.

- Apoyar la ejecución y supervisión de los procesos de importación aérea y marítima, asegurando el cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad.

- Gestionar las operaciones de importación desde la apertura hasta el cierre, garantizando un procesamiento eficiente y conforme a la normativa vigente.

- Brindar un servicio de excelencia a clientes, proveedores y socios estratégicos, promoviendo su satisfacción.

- Identificar y solucionar incidencias operativas de manera proactiva, minimizando impactos en tiempos de entrega, costos y experiencia del cliente.

- Garantizar el cumplimiento de los procesos y contribuir a la mejora continua de las operaciones de importación.

Conocimientos.

- Procesos operativos de importación aérea y marítima.

- Normativa aduanera y regulaciones internacionales aplicables al transporte de carga.

- Gestión de agencias de carga y logística internacional.

- Manejo de sistemas de gestión de importaciones, logística, seguimiento de carga y herramientas analíticas.

- Sistema de gestión de Calidad.

- Resolución de problemas y mejora continua de procesos.

- Negociación y atención de clientes internos y externos.

- inglés para facilitar la comunicación global.

Competencias laborales: Trabajo en equipo, comunicación asertiva, orientación al cliente, adaptabilidad, resolución de problemas, planeación y organización, toma de decisiones, orientación a resultados.

Salario: $3.500.000 a $4.500.000 + prestaciones legales vigentes.

Tipo de contrato: Contrato a término indefinido.

Horario: De lunes a viernes de 7:30 a. m. a 4:30 p. m. y algunos días festivos.

Lugar de trabajo: Modalidad híbrida en Medellín, Antioquia.