En Seguridad Superior LTDA, empresa líder en vigilancia y seguridad privada con más de 45 años de trayectoria y más de 10.000 colaboradores en todo el país, nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista de Información CRM.

¿Te apasiona el análisis de datos y la gestión de información en CRM? Buscamos un perfil analítico, orientado a resultados, que sea capaz de transformar la información en decisiones estratégicas que impulsen los procesos comerciales y de servicio de la compañía.

¿Cuál será tu misión?
Garantizar la correcta gestión, análisis y optimización de la información corporativa en el sistema CRM, aportando a la toma de decisiones estratégicas de las áreas comerciales y de servicio al cliente. Serás el puente entre la tecnología, los procesos de negocio y la analítica de datos.

Tus principales retos serán:

• Administrar, depurar y actualizar la base de datos del CRM corporativo asegurando su integridad y confiabilidad.

•  Analizar la información del CRM para generar reportes estratégicos que orienten decisiones comerciales y de servicio.

•  Implementar mejoras continuas en los procesos de registro, seguimiento y análisis de datos.

• Coordinar con las áreas de tecnología y comercial la integración del CRM con otros sistemas corporativos.

•  Asegurar el cumplimiento de políticas de protección de datos y buenas prácticas en el manejo de la información.

Buscamos un perfil analítico, proactivo y orientado al detalle, con la capacidad de convertir la información en valor estratégico. Si disfrutas trabajar con herramientas tecnológicas y te apasiona la gestión de datos, ¡esta oportunidad es para ti!

Condiciones:

• Salario: $3.640.950

• Ciudad: Bogotá, D.C.

• Jornada laboral: lunes a viernes

Habilidades técnicas requeridas:

• Dominio de herramientas CRM (Salesforce, Zoho, Dynamics u otras).

• Manejo avanzado de Excel y bases de datos.

• Conocimientos en Power BI o herramientas de visualización de datos.

• Comprensión de procesos comerciales y de servicio al cliente.

• Nivel de análisis de datos: Avanzado.

Requisitos para aplicar:

• Formación: Profesional o tecnólogo en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Mercadeo, Estadística o afines.

• Experiencia: Mínimo 3 años en análisis de información, gestión de CRM o inteligencia de negocios.

• Residencia: Bogotá, D.C.

Si te apasiona trabajar con datos y generar impacto a través de la información, postúlate y sé parte de una empresa que impulsa la excelencia a través de la innovación y el talento humano.