Analista de Inteligencia de Mercados (BI y CRM)

Buscamos a una persona que disfrute convertir datos en decisiones estratégicas para cuidar y fidelizar a miles de asociados en el sector solidario. Como Analista de Inteligencia de Mercados, vas a conectar BI, segmentación y experiencia de cliente para darle más valor a cada relación. Si te apasiona la analítica de datos, el marketing estratégico y los programas de lealtad, encontrarás un rol donde tu trabajo se ve en resultados reales. Como Business Intelligence Analyst liderarás la lógica de puntos, beneficios y segmentación que impulsa la retención de nuestros asociados. Queremos sumar a un Analista de Inteligencia de Negocios que quiera dar el siguiente paso en BI y CRM, trabajando con grandes bases de datos, Power BI y metodologías de segmentación RFM. Aquí tus insights se traducen en mejores experiencias, productos competitivos y decisiones claves para el negocio. Tus análisis de BI, dashboards en Power BI y modelos de segmentación RFM influirán en decisiones de retención, tasas, productos y propuestas de valor frente a la competencia. El uso de NPS, investigaciones (encuestas, focus groups) y benchmarks permitirá ajustar continuamente la experiencia y el ciclo de vida del asociado.