Importante empresa del sector financiero requiere un/a analista de monitoreo transaccional con tres (3) años de experiencia laboral en temas transaccionales, enrutamiento de medios de pago y funcionamiento de productos digitales. Experiencia en entendimiento de mensajes de respuesta, enrutamiento transaccional, APIs y comunicaciones técnicas. Conocimiento en SQL y manejo de consultas (Querys).

Formación académica: Profesional en ingenierías, administración o áreas afines. Deseable posgrado en áreas relacionadas.

Requerimientos y/o conocimientos para el cargo:

• Conocimiento en temas transaccionales y enrutamiento de medios de pago.

• Entendimiento de mensajes de respuesta, APIs y comunicaciones técnicas.

• Conocimiento básico en lenguaje SQL y consultas (Querys).

Misión del cargo: Coordinar y ejecutar el proceso de monitoreo transaccional para los diferentes comercios, velando por la mejora continua y optimización de los niveles de aprobación.

Funciones:

• Garantizar el monitoreo transaccional de los productos y servicios de la plataforma, incluyendo pasarela de pagos, PayOuts y venta presente.

• Gestionar acciones necesarias para normalizar los niveles de aprobación de la plataforma y sus productos.

• Mantener informados a los interesados sobre eventos que afectan la aprobación, comercios y medios de pago.

• Analizar el comportamiento transaccional para identificar oportunidades de mejora.

• Coordinar con áreas internas la solución de incidencias en la operación.

Competencias laborales: Trabajo en equipo, comunicación asertiva, adaptabilidad.

Salario: $5.500.000 + prestaciones legales vigentes + beneficios extralegales.

Tipo de contrato: Término indefinido.

Horario: lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.

Lugar de trabajo: Medellín o área cercana, modalidad híbrida (90% remoto).