Analista de Negocio

Palabras clave:

• Negocio.
• Segmentación de clientes
• Decisiones estratégicas
• Ciclo de vida
• Rentabilidad

Únete a nuestro equipo como Analista de Negocio y serás el encargado de diseñar, estructurar la segmentación estructural y estrategia de clientes, consolidando variables de valor, comportamiento y riesgo para habilitar decisiones estratégicas y operativas en todo el ciclo de vida del cliente. Garantizando que la clasificación de clientes se convierta en un habilitador real de rentabilidad, priorización comercial, gestion de riesgo y experiencia aliado con la estrategia 360 de clientes. 

Responsabilidades: 

• Construir la segmentación estructural y estratégica, integrando variables de valor, comportamiento, ciclo de vida y riesgo. 
• Asegurar la trazabilidad financiera por segmento.
• Garantizar consistencia en la clasificación del cliente (Evitar múltiples segmentaciones paralelas)
• Velar que el modelo sea dinámico y no estático, que evolucione con el comportamiento del cliente.
• Traducir análisis complejos en definiciones simples y accionables para el negocio .
• Lograr la adopción transversal de la segmentación en la toma de decisiones de los diferentes equipos de la compañía.  
• Asegurar calidad, gobernanza y trazabilidad de la segmentación.

Requerimientos:

• Profesional graduado en: Administración de empresas, Ingenierías de sistemas, Industrial, Administrativa, de productividad y calidad, o afines. 
• De 2 a 3 años en iniciativas de segmentación de clientes o modelamiento de valor.
• Experiencia en construcción de segmentaciones estratégicas y comportamentales.
• Conocimientos en análisis de datos, Analítica, finanzas y/o estrategia. 
• Deseable: Modelamiento de rentabilidad y contribución por cliente. 

Nivel de educación:

• Profesional.

Otras habilidades:

Habilidades interpersonales:

• Pensamiento analítico.
• Vision estratégica.
• Gestion de Stakeholders.
• Comunicación asertiva. 
• Toma de decisiones basada en datos.
• Adaptabilidad y gestion al cambio. 
• Capacidad de estructuración y priorización.