Analista de Operaciones

Somos una organización con más de 40 años de trayectoria, reconocida por acompañar la transformación de empresas y personas a través de soluciones confiables, éticas y sostenibles. Operamos procesos críticos de negocio, con altos estándares de calidad, cumplimiento normativo y transparencia, y trabajamos con propósito para generar impacto real en nuestros clientes y en la sociedad.

En Cadena estamos buscando Analista de Operaciones

Únete a nuestro equipo como Analista de Operaciones, un rol esencial donde serás responsable prevenir, detectar y controlar los riesgos de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo, mediante la ejecución rigurosa de los procesos operativos LAFT, garantizando el cumplimiento normativo y la integridad de las operaciones del negocio.

Tu habilidad para gestionar novedades y mantener la eficiencia de los procesos será clave para nuestro éxito. Trabajamos en un entorno dinámico y colaborativo, donde cada día trae nuevos desafíos. Si tienes la capacidad de análisis y te apasiona mejorar procesos, ¡te estamos buscando!

Responsabilidades:

• Gestionar solicitudes analizando información del cliente para garantizar una gestión oportuna.
• Establecer alertas de verificación de riesgos y clasificar el riesgo según las categorías establecidas.
• Reportar riesgos críticos y novedades en las verificaciones asignadas según las políticas definidas.
• Mantener actualizado el registro de los procesos de verificación de riesgos en el flujo de trabajo diario.
• Procesar alertas automáticas para asegurar una gestión oportuna del servicio.
• Administrar y gestionar los correos asignados de manera eficiente.
• Identificar solicitudes que superen la capacidad de operación y coordinar con el líder de operaciones.

Requerimientos:

• Tecnología en gestión administrativa servicio al cliente finanzas o afines.
• Experiencia mínima de 1 año en análisis de información o cargos operativos relacionados.

Habilidades técnicas:

• Análisis de información
• Gestión de riesgos

Habilidades interpersonales:

• Comunicación efectiva
• Resolución de problemas