Analista de Operaciones Digitales - Cali

En VirtualPits, importante marketplace en Colombia, buscamos un(a) Analista de Operaciones Digitales para apoyar la gestión técnica, administrativa, comercial y operacional de nuestras alianzas, asegurando que la información de productos, aplicaciones y facturación de los aliados se encuentre siempre actualizada en nuestro portal web.

Objetivo del cargo

Apoyar la gestión técnica, administrativa, comercial y operacional de las Alianzas de VirtualPits, garantizando la correcta actualización de productos, aplicaciones y procesos de facturación de los aliados en el sitio web.

Funciones principales

1. Cargar en el catálogo general del sitio web los productos de los aliados (descripción, ficha técnica, imágenes, características, entre otros).

2. Actualizar productos, precios y promociones de la tienda propia y brindar acompañamiento a los aliados cuando lo requieran.

3. Apoyar a la Jefatura y la Coordinación en las actividades y proyectos del área.

4. Realizar la facturación de comisiones de los aliados por las ventas realizadas, según los tiempos establecidos.

5. Reportar a tesorería los pagos realizados por los clientes a través de los diferentes medios de pago.

6. Gestionar los pedidos de autogestión del portal web con los aliados y la tienda propia.

7. Cumplir con las funciones asociadas al cargo, garantizando el cumplimiento de las normas legales e internas de la compañía.

Perfil requerido

• Formación: Técnico(a) en carreras administrativas o afines (puede estar en proceso de formación).

• Experiencia: Mínimo seis (6) meses en labores administrativas, sostenimiento de herramientas tecnológicas o servicio al cliente.

Competencias clave

• Organización y atención al detalle

• Manejo de herramientas tecnológicas

• Servicio al cliente

• Trabajo en equipo

• Capacidad de seguimiento y cumplimiento de procesos